互联网9大思维能力
2021-09-09 12:07:36 0 举报
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运营总监必备互联网9大思维能力
作者其他创作
大纲/内容
谁是我的用户
我的用户规模有多大——裂变:拼多多
用户—人群规模
了解用户所思、所想
满足用户的需求
从用户角度出发
增强用户参与感、体验感——海底捞
增强客户与产品之间的相互联系——社群
用户体验至上
1.用户思维
多是不好,适当才可以——薄荷健康
从功能层、架构层、表现层等——针对不同内容输出主要功能
痛点—必须满足、驱逐恐惧
痒点、爽点、加分项,但不要过冗余
从产品的痛点、痒点、爽点出发
针对需求出功能
💡当全部功能出现时,再重新思考是否为必须——再三斟酌,砍掉可有可无的内容
2.简约思维
通过自身使用/调研
已经成熟产品的某些功能创新
少/一旦做出就会有惊喜
从未见过内容的创新
创新
超出用户期待的产品
尽可能的靠近爽点的上限
追求完美
3.极致思维
时代不同,很多app会选择具备主要功能后即上线,后期不断迭代
快速迭代
对火爆产品加入其他功能
小微型创新
产品迭代的过程就是不断完善的过程
不断完善
4.迭代思维
拼多多裂变增长
社区:增强用户参与感
如何拉新、留存、活跃
流量为王
滴滴前期补贴
投资+引流
流量的变现过程
商业价值
5.流量思维
微信、抖音
社交媒体矩阵
滴滴:不再扬手拦汽车
改变人们的生活习惯
6.社会化思维
从数据看创新
从数据看未来
从数据看历史
从数据看本质
数据分析:核心力量
看数据背后的隐藏含义
数据挖掘
通过大数据让算法更精准
个性化推荐的基础
7.大数据思维
多方融合
开放、共享、共赢
社区买菜、鸡蛋不要钱,但买够29元包邮
阿里:先是淘宝(垂直)后到支付宝等多个app(水平/横向)
以点覆面
8.平台思维
学习融合
一个好的产品经理是需要跨界的
随时随地,看到热点
9.跨界思维
互联网9大思维能力
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