互联网9大思维
2023-01-09 08:46:57 1 举报
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互联网产的9大思维模型,思维导图,产品经理人必备,希望对你有所帮助
作者其他创作
大纲/内容
让小白用户有成就感
得广大用户得天下
C2B: 让用户主导产品的变化
粉丝参与产品迭代
粉丝口碑传播
参与感
让用户一直爽,超出预期
用户体验至上
关于经营理念和消费者
1.用户思维
例: Apple公司
产品专注,少即使多
简约就是美
关于品牌和产品规划
2.简约思维
痛点;用户需求是刚需,是用户急需解决的问题
痒点:工作和生活中有别扭之处
比如;iphone
兴奋点;给用户带来WOW效应刺激
打造用户尖叫的的产品
比如;海底捞
比如;阿芙精油
服务及营销
自主关于产品和服务体验题
3.极致思维
比如;微信
及时解决用户的反馈
小处着眼,微创新
比如;华为
提快速度,保证质量
根据用户需求快速变化
天下武功,唯快不破
关于创新流程【敏捷开发】
4.迭代思维
比如;腾讯QQ,微博
基础免费,增值收费
比如;百度网盘
短期免费,长期收费
免费为了更好的收费
比如;抖音,快手
坚持到质变的【临界点】
关于业务运营
5.流量思维
比如;京东的人工客服
利用社会化媒体,口碑营销,重塑企业与用户的沟通关系
比如;维基百科
利用社会化网络,众包协作,重塑组织管理和商业运作模式
关于传播链,关键链
6. 社会化思维
比如;阿里云
数据资产成为核心竞争力
大数据驱动运营管理
关于企业资产,核心竞争力
7. 大数据思维
比如;今日头条
构建多方共赢的平台生态圈
比如;知乎
善用现有平台
关于商业模式,组织形式
8. 平台思维
寻找低效点,打破利益分配格局
携用户以令诸侯
比如;阿里巴巴
敢有自我倾覆,主动跨界
关于产业边界,创新
9. 跨界思维
互联网9大思维
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