销售业务流程图

业务经理提供CAF

库存数量存在误差？

能

是

\bInside Sales询问总部，邮件抄送业务经理

更新CAF

应付准时到账？

运费发票方式统一

因晚点产生的空运费和快递费谁来承担？

重复付款情况

原因：拣配数量少，告知客户，下次发货不通过系统

否

更改OC交期

库存盘点？

Inside Sales创建客户，创建OC和Proforma Invoice

业务经理与客户沟通，确认后告知Inside Sales

Inside Sales总结相关料号，告知业务经理与客户沟通

少付和多付情况通知业务经理与客户沟通

新客户？

客户下正常订单

已收到，确认金额后按时发货

未收到，不发货

回款核查，告知业务经理

发送客户确认OC

财务确认是否已收到款项

期间海运or空运晚点？

创建DN，发货

Inside Sales创建OC

总部告知Inside Sales空运费

交期迟？

财务及时核销账款

开票，发给客户

能否满足交期？

产品原因需替换或确认？