多人协同智慧餐厅流程图
2021-09-22 13:54:08 1 举报
多人协同点餐，全程数据跟踪，减少服务人员沟通打扰用户用餐，平台即可完成所有业务操作，如有疑问可以沟通留言
作者其他创作
大纲/内容
超时自动/手动翻台
Y
顾客
顾客A扫描桌号X
加餐请输入码(无需支付服务费)
出菜窗口
后厨接收订单并显示桌号，及对应菜单信息
领班/服务人员
点餐（开新桌）收服务费
是否该座位菜品
顾客A/B进入饭店
配菜员
标识“菜品已上菜
后厨
无需支付餐桌服务费
点餐并下单
系统
扣除餐桌服务费
N
提示顾客您的菜已全部上齐，请慢用
所有菜品是否满足顾客订单需求
顾客B扫描桌号X
指定菜盘
开始
通知服务人员上菜
智慧餐厅-实时数据-下单—制作--上菜--制作进度实时掌控
结束
该座位一定时间内，顾客是否第一位支付
是否在制作完成
继续制作菜品
是否所有菜都上齐
提示异常原因
顾客A打开APP/小程序
该座位X分钟内是否存在订单
消息通知：顾客菜已制作完成，稍后上桌
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