标签体系分类
2021-09-23 16:58:36 0 举报AI智能生成
梳理公司标签体系架构
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大纲/内容
标签体系分类
流程
要货流程
库存流程
交易流程
服务类型的交易
交易人
交易物（服务类型）<br>物流,仓储,违章,过户提档,检测,整备,金融、 残值估算<br>
<span style="font-weight: normal;">交易记录</span><br>（二级类目）
车辆交易<br>（一级类目）
交易人
交易物（车辆）
<span style="font-weight: normal;">交易记录</span><br>（二级类目）<br>
明细交易<br>
交易记录ID
交易时间
交易渠道
交易金额
<br>
月统计交易
历史统计交易
人
上游合作商
基本属性
上游的基本属性，如果上游名称，规模大小，所在位置、成立时间、主营业务类型等
价值属性
合作情况<br>上游合作商与优车库的合作情况，比如合作时长、合作类型（提供车辆、提供物流服务、提供车务服务？）等
供应情况<br>根据过往的交易和现在或未来的下车供应情况抽象出来的标签，比如供应量的高低，频率，供应商品是否优质
价值分层<br>根据合作情况，供应情况，市场反等，考虑上游合作商在优车库的价值情况。比如利润空间、带来的价值，未来的合作方向<br>
风险属性
流失风险
供需风险
员工
基本属性
基本属性<br>员工的基本属性，比如姓名、年龄、性别、学历等
地理位置<br>员工的工作所在区域，比如 省市、组织架构等
主要职能<br>主要负责的工作内容、职位等
工作情况
工作能力<br>从员工过往的业绩，员工自评、同事、领导的评价、晋升速度、客户认可的方面等，抽象出他的 工作能力，擅长点、价值等<br>
工作态度
风险情况<br>可能会给公司带来损失的角度考虑<br>
流失风险
贿赂风险
投诉仲裁风险
下游商家
基本属性
基本属性<br>商家的一些固有属性<br>
基本信息，比如商家名、电话、地址、省份、城市、运营商、年龄等
经营属性<br>商家的一些固有属性，偏自身经营，资产类<br>
经营属性，比如 公司风险、经营规模、经营年限、业务模式、主营城市等
商家行为<br>商家在优车库所有业务环节（用户路径）中产生的行为
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购车
充值、提现行为
投诉
商家偏好<br>从商家的行为情况，预判商家的偏好
商品偏好<br>从商家的行为，结合行为中触碰到的商品，获取商家偏好
国别、级别、评级、车龄、品类、车系、车型、牌照省市、动力类型、颜色、价格分布、车类型（高端车、中端车、低端车）
交易偏好<br>交易流程中产生的
季度、时间点、销售方式偏好
商家分层<br>根据商家的行为路径，和产生的贡献大小，判断客户的价值情况<br>
生命周期<br>（商户的路径分析）
生命周期：注册-认证-订单（合作）-（消费-复购）-留存-流失-回流(AARRR)<br>生命周期：引入期、成长期、成熟期、衰退期、流失期
商户价值<br>（根据商家的产生的贡献大小，判断客户的价值情况）
合作情况
合作类型、合作时长、退盟时长
商家风险<br>从商户可能会给公司带来损失的角度考虑
投诉风险
流失风险
逾期风险
欺诈风险
商户资产
物
商品车辆
基本属性
固有基本属性<br>指车辆的一些固有属性，包括国别、品牌、车龄、车牌信息、上牌年限、级别 、颜色等 车辆的基本属性<br>
非固有的基本属性 ： 车况判断、精检、精修情况、车务、、、<br>对车辆的生理参数做了其他的非固有属性的判断<br>
附加属性<br>非车辆本身的属性
上游
所属项目
位置
营销属性<br>根据历史的销售情况和市场的反馈情况，进行抽象得出的标签
价位档次<br>考虑新车价、成本价、指导价
利润空间
车辆标签（A\B\C)
市场欢迎程度
考虑周转？
优惠属性<br>指我司为了促进车辆销售而进行的一系列优惠政策<br>
如返利标签、特价标签、买一赠一活动标签、满减标签、支持议价 、包物流、包提档、包过户 等
政策属性
指国家针对汽车的一些政策法规，如补贴政策、准入标准等
仓库
基本属性<br>仓库的基本属性
地理位置、仓位、类型
运营属性<br>从仓库本身的运营成本、收益情况、以及预测带来的收益等方面构建标签
成本
收益
周转属性
周转属性
库存容量
风险
库存风险
空仓、爆仓风险
管理风险
销售渠道路径
线下门店<br><font color="#f44336" style="">没想好</font>
基本信息
所在区域
运营情况
销售情况
过往业绩
销售能力
包括渠道人数、新渠道占比...
服务属性<br>售前、售中、售后服务态度；<br>
供应能力
口碑<br>附近的口碑情况、好评率、以及 下游商家的购车、回购转化情况来判断<br>
需求
商户数、市场需求
风险情况
流失风险<br>员工、商户流失
资金
资金收不回来
竞争情况
线上竞拍
自由主题
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