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2021-09-23 16:58:36   0  举报

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流程

要货流程

库存流程

交易流程

服务类型的交易

交易人

交易物（服务类型） 物流,仓储,违章,过户提档,检测,整备,金融、残值估算

交易记录 （二级类目）

车辆交易 （一级类目）

交易人

交易物（车辆）

交易记录 （二级类目）

明细交易

交易记录ID

交易时间

交易渠道

交易金额

月统计交易

历史统计交易

人

上游合作商

基本属性

上游的基本属性，如果上游名称，规模大小，所在位置、成立时间、主营业务类型等

价值属性

合作情况 上游合作商与优车库的合作情况，比如合作时长、合作类型（提供车辆、提供物流服务、提供车务服务？）等

供应情况 根据过往的交易和现在或未来的下车供应情况抽象出来的标签，比如供应量的高低，频率，供应商品是否优质

价值分层 根据合作情况，供应情况，市场反等，考虑上游合作商在优车库的价值情况。比如利润空间、带来的价值，未来的合作方向

风险属性

流失风险

供需风险

员工

基本属性

基本属性 员工的基本属性，比如姓名、年龄、性别、学历等

地理位置 员工的工作所在区域，比如省市、组织架构等

主要职能 主要负责的工作内容、职位等

工作情况

工作能力 从员工过往的业绩，员工自评、同事、领导的评价、晋升速度、客户认可的方面等，抽象出他的工作能力，擅长点、价值等

工作态度

风险情况 可能会给公司带来损失的角度考虑

流失风险

贿赂风险

投诉仲裁风险

下游商家

基本属性

基本属性 商家的一些固有属性

基本信息，比如商家名、电话、地址、省份、城市、运营商、年龄等

经营属性 商家的一些固有属性，偏自身经营，资产类

经营属性，比如公司风险、经营规模、经营年限、业务模式、主营城市等

商家行为 商家在优车库所有业务环节（用户路径）中产生的行为

浏览

关注

加购

购车

充值、提现行为

投诉

商家偏好 从商家的行为情况，预判商家的偏好

商品偏好 从商家的行为，结合行为中触碰到的商品，获取商家偏好

国别、级别、评级、车龄、品类、车系、车型、牌照省市、动力类型、颜色、价格分布、车类型（高端车、中端车、低端车）

交易偏好 交易流程中产生的

季度、时间点、销售方式偏好

商家分层 根据商家的行为路径，和产生的贡献大小，判断客户的价值情况

生命周期 （商户的路径分析）

生命周期：注册-认证-订单（合作）-（消费-复购）-留存-流失-回流(AARRR) 生命周期：引入期、成长期、成熟期、衰退期、流失期

商户价值 （根据商家的产生的贡献大小，判断客户的价值情况）

合作情况

合作类型、合作时长、退盟时长

商家风险 从商户可能会给公司带来损失的角度考虑

投诉风险

流失风险

逾期风险

欺诈风险

商户资产

物

商品车辆

基本属性

固有基本属性 指车辆的一些固有属性，包括国别、品牌、车龄、车牌信息、上牌年限、级别、颜色等车辆的基本属性

非固有的基本属性：车况判断、精检、精修情况、车务、、、 对车辆的生理参数做了其他的非固有属性的判断

附加属性 非车辆本身的属性

上游

所属项目

位置

营销属性 根据历史的销售情况和市场的反馈情况，进行抽象得出的标签

价位档次 考虑新车价、成本价、指导价

利润空间

车辆标签（A\B\C)

市场欢迎程度

考虑周转？

优惠属性 指我司为了促进车辆销售而进行的一系列优惠政策

如返利标签、特价标签、买一赠一活动标签、满减标签、支持议价、包物流、包提档、包过户等

政策属性

指国家针对汽车的一些政策法规，如补贴政策、准入标准等

仓库

基本属性 仓库的基本属性

地理位置、仓位、类型

运营属性 从仓库本身的运营成本、收益情况、以及预测带来的收益等方面构建标签

成本

收益

周转属性

库存容量

风险

库存风险

空仓、爆仓风险

管理风险

销售渠道路径

线下门店 没想好

基本信息

所在区域

运营情况

销售情况

过往业绩

销售能力

包括渠道人数、新渠道占比...

服务属性 售前、售中、售后服务态度；

供应能力

口碑 附近的口碑情况、好评率、以及 下游商家的购车、回购转化情况来判断

需求

商户数、市场需求

风险情况

流失风险 员工、商户流失

资金

资金收不回来

竞争情况

线上竞拍

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