电商数据指标
2021-10-08 20:24:09 0 举报AI智能生成
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电商各项数据指标整理归类
作者其他创作
大纲/内容
增长率（历史增长/平台增长）
权重指数（月/周/日）
销售预测
净销售额（不含退款）
业绩达标率
业绩增长率
毛利率
销售额
直接指标
订单数量
成交转化率
客单价
连带率
间接指标
销售分析
销售
流量路径
热力图
停留时长
跳失率
页面结构
页面陈列
页面
发放数量
使用率
折损
优惠券
赠品
促销方案
SKU数占比
销售额占比
活动商品
促销
三、场的指标
付费用户销售额
付费流量占比
付费流量转化率
ROI
推广
会员数
老客占比
活跃会员数
复购率
会员消费额
会员维护
市场推广
首页布局
店铺视觉
主推款详情转化率
详情页
转化漏洞
页面热力图
浏览深度
流量路劲
页面逻辑框架
设计
日发货单数
物流成本
发货时效
物流质量分
发货
上下架时效
盘点差异
仓储
询单转化率
人数
响应时长
服务质量分
售前
DSR服务质量分
退货挽回率
售后
客服
营业利润
业绩目标
退款
财务管理
四、KOL指标
询单量
平均接待时长
DSR评分
1、客服
自主流量：购物车/我的淘宝
淘内免费：淘内搜索/免费资源位
付费流量：钻展/直通车
海外流量：海外APP/网站
流量来源
流量参数：UV和PV
流量深度（PV/UV）
来源转化率
流量质量
流量
新客用户数
老客用户数
用户数量
活跃用户数
沉睡客户数
RFM模型
用户质量
成交用户
2、用户
一、人的指标
周转率/天数
库存金额
有效库存比
库存结构
整体库存
货龄
库存数量
售罄率
爆款可销天数
单品库存
库存
备货品类数
备货SKU数
广度
宽度：平均每款SKU数
深度：平均每款备货数量
品类采销比
价格带采销比
尺码采销比
备货匹配度
配货
销售结构
爆旺平滞
畅滞销
整体销售
上架天数/可售天数
转化率
加购次数
单品销售
售后：退货率（整体/单款）
二、货的指标
电商数据指标
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