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电商数据指标体系

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电商数据指标体系

2023-08-17 16:58:46   1  举报

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分享（邀请）指标

老用户分享邀请页次数

老用户分享邀请页人数

分享页触达指标

曝光量

点击量

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分享页中不同按钮点击

关键按钮点击率

按钮点击人数/页面访问人数

参与指标

新用户人数

新用户转化率

页面访问人数/新用户数

新用户发起分享邀请次数

新用户发起分享邀请人数

新用户发起邀请参与率

发起邀请的新用户数/新用户总数

转化指标

新用户完成订单人数

新用户完成订单金额

K因子

老用户发起邀请次数*接受邀请转化成新用户的转化率

营销推广数据指标

市场营销活动

营销成本

CPM

千次曝光成本

CPC

千次点击成本

CPA

单个注册成本

CPS

单次发生业务成本

营销规模

落地页

曝光次数

曝光率

曝光点击率=点击次数/曝光次数

访问次数

访问人数

跳出率

访问时长

优惠券

领取总金额

领取总份数

领取次数

领取用户数

使用金额

使用份数

使用用户数

单均价

新增用户

新增访问用户数

新增注册用户数

新增会员用户数

营销质量

新用户营销指标

新用户订单总金额

新用户订单数量

新用户单均价

新用户客单价

新用户购买转化率

留存用户营销指标

留存用户订单总金额

留存用户订单总金额

留存用户单均价

留存用户客单价

留存用户购买转化率

新增会员营销指标

新用户订单总金额

新用户订单总金额

新用户单均价

新用户客单价

新用户购买转化率

营销收益

营销活动整体收益

ROI

毛利率

市场推广活动

推广成本

CPM

千次曝光成本

CPC

千次点击成本

CPA

单个注册成本

CPS

单次发生业务成本

广告曝光次数

广告点击率

活动页浏览次数

活动页浏览人数

获客规模

下载量

装机量

新访问用户数

不同渠道

不同地域

不同平台

新注册用户数

不同渠道

不同地域

不同平台

新会员用户数

推广获客质量

新用户数

新用户注册转化率

新用户订单总金额

新用户订单数

新用户客单价

新用户单均价

新用户购买转化率

新会员用户数

会员转化率

新会员订单总金额

新会员订单数量

新会员客单价

新会员单均价

新会员购买转化率

会员权限时长

推广收益

整体收益

新用户数

新会员数

订单数

不同商品不同SKU

GMV

不同商品不同SKU

ROI

用户规模指标

用户构成

新用户

新用户数

男女比例

年龄区间

不同职业

不同地域

不同平台

不同机型

收入区间

留存率

同比增长

环比增长

定义区间段内留存率均值

留存用户

留存用户数

男女比例

年龄区间

不同职业

不同地域

不同平台

不同机型

收入区间

留存率

同比增长

环比增长

定义区间段内留存率均值

回流用户

自然回流

自然回流用户数

男女比例

年龄区间

收入区间

不同职业

不同地域

不同平台

不同机型

留存率

同比增长

环比增长

定义区间段内留存率均值

召回回流

召回用户

男女比例

年龄区间

收入区间

不同地域

不同平台

不同机型

留存率

同比增长

环比增长

定义区间段内留存率均值

人均召回成本

成本/人

沉默用户

半沉默用户

1个月未活跃

人数

占比

3个月未活跃

人数

占比

6个月未活跃

人数

占比

9个月未活跃

人数

占比

自定义周期半沉默用户

僵尸用户

1年未活跃

人数

占比

自定义周期僵尸用户

活跃用户

时间维度

周期内用户活跃数量

日活跃用户数量

月活跃用户数量

用户价值

高价值

中价值

低价值

用户属性信息

性别

年龄

收入

职业

地域

平台

机型

会员用户

会员用户数

男女比例

年龄区间

收入区间

不同职业

不同等级

不同地域

不同平台

不同机型

留存率

同比增长

环比增长

自定义时间段内留存率均值

留存分析

整体留存分析

次日留存率

3日留存率

7日留存率

周留存率

月留存率

触发不同行为的用户留存分析

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用户行为数据指标

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触点内容维度

触点点击次数

触点点击人数

触点点击率

触点交易金额

触点交易次数

触点交易人数

转化类统计

触点带来的购买转化率

注册数据

基础类统计

注册用户数

注册用户占比

新注册用户数

新注册用户占比

转化类指标

注册转化率

注册转化平均周期

搜索数据

基础类统计

使用搜索功能的总次数

使用搜索功能的总人数

热搜关键词点击次数

热搜关键词点击次数

热搜关键词点击率

历史搜索词的点击率

搜索的结果数

搜索的商品种类

转化类指标

通过搜索功能的加购率

通过搜索功能的收藏率

通过搜索功能的下单率

通过关键词的支付订单率

通过搜索功能的购买转化率

浏览商品详情页

基础类统计

PV

UV

商品种类

人均浏览时长

人均浏览商品页数

转化类指标

浏览收藏转化率

浏览加购转化率

浏览下单转化率

提交订单

基础类统计

下单金额

下单笔数

下单人数

单均价

客单价

下单人数占比

转化类指标

浏览下单转化率

支付订单

基础类统计

支付金额

人均支付金额

支付商品数

支付商品种类

人均支付商品数

支付人数

客单价

转化类统计

浏览—支付人数转化率

下单—支付金额转化率

下单—支付人数转化率

下单—支付转化时长

交易类指标

成功类统计

GMV

交易成功订单数

交易成功人数

交易成功商品数

失败类统计

交易失败订单数

交易失败订单金额

交易失败订单人数

交易失败商品数

退款统计

退款总订单笔数

退款总金额

退款率

申请退款

基础类统计

申请退款总金额

申请退款次数

申请退款人数

人均退款金额

退款商品种类

申请退款率

转化类指标

购买成功申请退款转化率

申请成功转化率

买家评价指标

基础评价指标

买家评价数

买家评价卖家数

买家评价上传图片数

转化评价指标

买家评价率

某段时间参与评价人数/下单总人数

买家好评率

某段时间参与好评人数/下单总人数

买家差评率

某段时间参与差评人数/下单总人数

商品类指标

产品总数指标

SKU

最小存货单位

SPU

商品信息聚合的最小单位

在线SPU数

产品优势性指标

独家产品收入比

独家销售收入/总销售收入

品牌存量

品牌数

在线品牌数

上架

上架商品SKU数

上架商品SPU数

上架在线SPU数

上架商品数

上架在线商品数

首发

首次上架商品数

首次上架在线商品数

库存

库存SKU数

动销

门店动销率

商家动销率

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