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信息系统开发与管理

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自考信息系统开发与管理思维导图

自考

信息系统开发与管理

作者其他创作

大纲/内容

信息系统开发与管理

管理信息系统概述

导论

概念及发展

三化

农业化

工业化

信息化

概念

管理

信息技术

目标

决策层

管理层

执行层

定义

基本定义

管理信息系统是一个由人、机组成的进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。

人机系统

管理信息系统=人+计算机，是一个“人-机”合成系统

一体化系统

管理信息系统是一个一体化系统，即集成系统

分类

核心业务活动

电子业务系统

主要针对一个组织内部的具体业务过程而建立

电子政务系统

主要针对政府部门的政务管理活动和服务职能而建立

经济管理系统、市场监管系统和社会管理系统

电子商务系统

主要针对商贸活动而建立，主要依托internet实现网上购物，网上交易和在线支付等活动

数据处理方式

操作型管理信息系统

面向具体的管理业务而建立，功能简单

分析型管理信息系统

面向那些需要进行趋势分析，预测等管理决策需求而建立

管理应用层次

事务型管理信息系统

事务型管理信息系统主要服务于组织的基层管理者，主要目的是具体业务过程的自动化，操作型管理信息系统大多是事务型管理信息系统

管理型管理信息系统

管理型管理信息系统主要服务于组织的中层管理者，提供综合查询、综合分析和报表、报告等功能，涉及多项业务的综合管理，主要目的是使组织的中层管理人员通过固定格式的报表、报告和综合查询、统计分析，了解和监视管理领域的运行情况。

战略性管理信息系统

战略型管理信息系统主要服务于组织的高层管理者，主要目的是为战略计划的制定和调整提供辅助决策功能，这类系统所需要的数据一般来源，事务型管理信息系统和管理型管理信息系统，还有一些来自企业外部，其中外部数据所占的比例较大。

结构

功能结构

各功能相互联系，构成一个有机结合的整体，表现出系统的特性，这就是功能结构

概念结构

信息管理者

信息源

信息处理器

信息用户

管理职能结构

直线制

职能制

矩阵式

视角

纵向

战略计划层

管理控制层

执行控制层

横向

生产管理子系统

销售管理子系统

物资管理子系统

财务会计管理子系统

人力资源管理子系统

综合

软硬件结构

硬件

软件

网络计算结构

中央主机集中分时处理模式

文件服务器模式

客户机/服务器（模式C/S）

子主题

浏览器/服务器模式(B/S)

应用

MRP系统

MRP2系统

ERP系统

基本知识

含义

管理的概念

管理就是由一个人或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动

1.管理工作的中心是管理其他人的工作。

2.管理工作是通过协调其他人的活动来进行的，追求群体的协同效应。

3.管理就是去营造一种激励环境，使其所有工作人员努力工作，发挥群体的协同效应，达到企业或组织的目标。

管理与信息系统的关系

管理的过程就是基于信息的决策过程

发现问题

拟定问题

做出决策

管理现代化

管理思想的现代化

管理组织的现代化

管理方法的现代化

管理手段的现代化

管理的基本职能

计划

组织

指挥

协调

控制

组织结构

管理部门的划分方法

按职能划分部门

按地区划分部门

按产品划分部门

管理幅度与层次

管理幅度

管理层次

管理扁平化

管理层次与管理类型

结构化决策

半结构化决策

非结构化决策

信息

属性

普遍性

事实性

层次性

可压缩性

扩散性

非消耗性

共享性

变换性

生命周期

需求

收集

传输

处理

存储

维护

使用

退出

管理信息与决策

管理信息的分类与特性

管理信息与决策的关系

系统

存在条件

系统是由若干要素（部分）组成的

系统有一定的结构

系统有一定的功能/有一定的目的性

按复杂程度分类

按系统与环境的关系分类

按是否有反馈机制分类

按抽象程度分类

整体性

关联性

统一性

分解

系统分解的目的

系统分解的原则

网络技术

计算机网络的概念

网络的分类

网络协议

网络拓扑结构

网络安全

数据库技术

数据库的概念

数据表的概念

数据库管理系统

结构化查询语言

开发语言

机器语言

汇编语言

高级语言

开发方法

管理信息系统开发的基本问题

外框

具备的条件

企业高层领导应重视和介入

企业业务人员要有积极性

企业要有一定的科学管理基础

要有一定的投资保证

准备工作

借鉴同类系统开发经验

确定系统目标，开发策略和投资金额

收集和整理基础题

困难因素

对当前管理模式影响较大

不是用货币形式直接反映

基础数据的准确性和完整性差

重视编程，轻视规划

采用增加开发人员的方式来加快加速

堆栈现象

管理信息系统的开发方法

背景

软件危机

软件开发费用和进度失控

软件的可靠性太差

生产出来的软件难以维护

工程化道路

结构化开发方法

结构化分析

基本思想：“自顶向下，由粗到细，逐步求精”

基本手段

分解和抽象

基本策略

自顶向下，逐步求精

主要内容

一套分层的数据流图

一本数据字典

一组加工（处理）说明

补充材料

结构化设计

两步

总体

详细

特点

相对独立，功能单一

块能联系大，块间联系小

采用模块结构图

开发过程

总体规划

系统分析

系统设计

系统实施

系统维护

系统评价

原型化开发方法

原型

探索型

实验型

演化型

原型化方法

原型化方法的三种类型

面向对象开发方法