10.15《线下席位告急》
引导给销售
现场销售人员
是否
收到礼品「定制本子」
话术1：您好，欢迎参观明略科技展台，我们是企业级认知智能服务平台①请问您是什么行业的，我带您参观下和您行业相关的产品好吗②我们有零售解决方案、xx解决方案，包括目前很火的私域运营工具，我带您看看好吗？③您是品牌方吗，公司目前在数字化转型这方面有相关规划吗？话术2：我们10点和下午3点都会有宣讲，您可以过来听听，现场会送出很多礼品，我们期待与您合作！添加客服小明就能领取精美伴手礼（我带您过去）话术3：更多产品报价及细节，我让专门负责这块儿的同事给您介绍，他十分专业。
话术3
客户进入展台
展会前
首次接触了解客户意向
1、大会人群分为两大类进行运营，目标客户和次要客户，各自对应不同的现场流程2、讲解员在添加客户后，根据客户情况打上标签（根据标签规则），并对需求明确的客户，直接引导至负责的销售（接到通知后，现场销售必须15分钟内回到展台）3、标签规则的原则是，除固定标签外，以有解决方案的标签优先打，方便后续给客户精准推送内容4、对于次要客户，现场活动讲解到位，尽量引导来听宣讲对于目标客户，也希望他们尽量参与活动，增加展台人气5、所有添加客服小明的现场客户，都会收到宣讲的推送和直播的裂变海报6、会后，根据客户身上的标签，精准推送内容，并从中进一步获取MQL
客户可生成专属海报（海报包含直播信息）分享海报至朋友圈/微信群分享数TOP10 可获得奖品
引导留资（已留资则跳过）
添加小明企微
12.15《xx解决方案》线上课程
离开
客户没有拒绝介绍/带领参观
腾讯数字大会现场活动总规划图
分享直播海报领奖
话术2
后续由销售继续跟进，市场同学关注商机建立情况
行业
添加讲解员企微
次要客户
安智：舒淼清 电力：王战涌、盛健荣数城：余锐中台：王虎、赵菲、黄飞秒针：宋少博、刘栋豪其他：钱家俊
金融→金融风险稽核平台公安→公安领域知识图谱电力→电力知识图谱电商、私域→微伴……
需求明确
无明确需求
11.8行业匹配解决方案
11.1《现场活动预告》
话术1
后续可参与的活动
腾讯数字大会现场客户
10.8《武汉，我们回来了》
消息推送：展台宣讲通知3次
告知展台活动、宣讲时间、领奖方式
客户明确表示只想领取礼品
目标客户
1、为客户打上相关标签2、引导留资3、告知现场活动，引导至前台
标签规则
话术表
展会后
（尽量引导客户参与现场活动，并添加客服小明）
大会规划重点
金融公安电力零售电商美妆餐饮母婴数字城市车企
是否留资
展会中
聆听宣讲（现场or直播）
讲解员关键动作
聊得不错前提下，顺势提出
活动
感兴趣方向
关心私域关心营销关心数字化……
带领参观展台、针对性介绍产品
推送内容示例
