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星达人工报案流程图

2021-10-19 14:37:01 4 举报
星达人工报案流程图
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大纲/内容
报案系统
发送对应link(报案界面、材料准备界面)
人工报案流程
1.根据手机号自动注册公众号账号2.根据险种判断发送指令给短信平台3.判断身份证号及手机号发送短信
客户手机收到报案成功短信
星达
短信平台
400报案
客户下载理赔材料，上传至系统
出险人
星达理赔审核
人工记录报案信息，通过业管系统进行登记报案
生成案件号案件信息
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