用户研究（定性和定量 & 行为和态度）
2021-10-28 21:11:45 0 举报
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用户研究（定性和定量 & 行为和态度） 按照用户体验方式的特点进行展示
作者其他创作
大纲/内容
定性（感觉）
用户分类
行为操作
认知走查
参与式设计
深度访谈
客服市场反馈满意度
故事板
观察走访
目标观点
焦点小组
竞品分析
圆桌会议
A/B TEST
专家评估
情景实验
可用性测试
调查问卷
定量（数据）
操作日志
背调
可视化工具
数据分析
用户体验地图
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