系统单据流转

一般约大半天、当天或第二天才做完，处理轨道分流异常需要半天时间

一般5-14分钟，必须要有平台授权和缴费

人工：WMS分配订单、波次，MES排产、申请快递、打印销售清单

WMS制单：WMS获取基础资料和销售明细组销售订单

一般1分钟。异常约半天：没有这个商品、套餐、基础资料问题，需联系IT等部门确认

人工：OMS人工审核销售订单、生成配货单

OMS接口：平台订单下发OMS

淘宝奇门接口：订单下发WMS

一般1分钟。异常约半天：没有这个商品、套餐、基础资料问题，需联系产品等部门确认

系统单据流转

OMS接口：OMS将此销售订单、快递单号回传平台

接口：WCS扫箱回传WMS.WMS切换箱状态，WMS回传OMS

一般5-10分钟。异常情况需要IT人工处理，2个小时

一般1分钟。个别时候平台自身获取单号是子单号

一般约2小时。异常情况波次卡住，MES系统排产回传卡住，及时处理基本不会影响

一般5分钟。淘宝奇门互传接口个别时候会批量卡住，需要人工处理

接口：销售订单下发MES

人工：接收订单安排生产、报工、放入轨道、处理异常

一般当天或次日：订单组要看留单日期，按留单日期审核订单配货