运营常用工具
2021-11-20 15:09:09 13 举报AI智能生成
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作者其他创作
大纲/内容
A类业务
子主题
子主题
子主题
B类业务
子主题
子主题
子主题
C类业务
D类业务
E类业务
非营业客提份额保优势<br>
贯穿激励机制保持绝对优势
聚焦家用车发展不动摇<br>
抢新车
坚持送修资源换本地新车
严格落地送修规则，用好“红黄牌”组合手段，强化送修资源优势。
挖潜本溪车展传统影响优势，提升车商合作深度。<br>
发挥车商专营公司新车份额超市场考核引领机制。<br>
提续保
考核指引，出台新的续保率考核方案，考核对象扩大展至为全员<br>
业务员、车商、续保团队清分续保责任，单单有人负责。
严格执行续保管理流程，日通报，逐级督导。
配套资源提升次新车、次次新车优质业务续保率。
强化续保团队兜底机制，补短板。续保率低的业务员，业务直接转为司控，由续保团队负责
稳竞回
依据客户画像及人保分分段，确定优质目标客户。
量化续保团队竞回目标产能。
以企业员工家用车团购为抓手，竞回优质业务。
量力而行发展营业货车<br>
严格执行单车赔付率标R，中交兴路评分管控制度<br>
实时监控规模以上客户赔付情况，细化管控规则选择性承保
坚决摈弃营业客出租车
坚决执行车主“零”手续费、出租公司“零”费用，业务人员“零”薪酬制度
出租车全部验车承保、顶格政策
A\B\C\D\E类是啥业务如何分类目标及管控
措施方案
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