管理数据看板
2021-12-13 15:14:32 2 举报AI智能生成
业务管理看板是在CRM中常用的模块，这里仅以教务看板为例给大家讲一下管理数据看板的设计思路。
作者其他创作
大纲/内容
举例
场景：教务管理老师<br>
前提
老师工作流<br>
课前备课
提醒上课
课前备课
课后布置作业
提醒交作业
***<br>
职能角色
老师
教务
教务经理<br>
老师
带了多少学生<br>
课前课中课后标准引导动作完成率<br>
完成率对比上个月是否有所提升
完成率与团队平均值的对比
团队排名
教务
管理了多少老师<br>
团队整体的标准动作完成率<br>
未能到达团队标准动作的具体老师、具体项<br>
团队这个月对比上个月的提升<br>
团队在公司排名<br>
团队业绩完成情况
教务经理
管理了多少教务<br>
多个团队的平均指标完成情况<br>
未达成指标的团队、一线管理者、具体老师<br>
多个团队整体指标对比上月的变化
公司业绩完成情况<br>
背景
基于业绩、团队管理的管理看板<br>
前提
团队有相对的工作流<br>
工作有一定的评价指标<br>
团队管理是有一定层级的<br>
团队内部各层管理者职责是相对明确的
职能角色<br>
一线
一线管理者
管理一线
高阶管理者
管理一线管理者
一线看板
自己的工作完成情况<br>
SOP漏斗
自己与团队平均值的差异<br>
自己与团队优秀者的差异
自己与个人历史表现的对比<br>
自己与团队优秀者的差异
管理者
达成指标<br>
优化团队<br>
团队整体情况<br>
团队内每个人的情况<br>
团队平均情况
团队整体排名：从优到劣
优胜者<br>
奖励
垫底者
处罚<br>
团队之间的差异
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