场景分期规模放量
2021-12-13 17:39:47 5 举报
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大纲/内容
客户通过信收付扫码支付时,系统下方将弹出分期办理提示窗口,客户自行选取期数即可办理分期。全面解决客户隐私问题,最大程度简化业务办理流程,提升客户体验,增强产品竞争力。
信收付扫码分期
在客户办理分期后,每月定期向商户结算货款,彻底解决教育、健身等行业预付类商品一次性结算货款的信用风险,为下一步深度拓展教育、健身等优质行业场景分期市场提前布局。
月月付分期
产品升级
在银联分期支付二维码界面添加自动分期勾选按钮,客户勾选自动分期按钮后所有大于起分金额的交易均自动转为分期。
银联自动分期
产品创新
完善产品体系
与支付宝合作方案已通过卡中心内部审批,目前银联与支付宝正就合作协议签订工作上进行沟通中。
支付宝
与红星美凯龙合作方案已通过卡中心内部审批,现已完成合作协议初稿拟定工作, 目前协议正在红星美凯龙内部审核中,本周红星美凯龙将拜访卡中心,推动合作项目尽快落地。
红星美凯龙
与得物合作方案已提报立项请示,目前卡中心相关部门已会签通过,卡中心办公会领导正在审批中。
得物
新增头部商户
小米场景满减活动延期至2022年上半年继续开展的请示已完成卡中心内部审批,合作补充协议目前卡中心已法审完毕,目前小米正在用印中。
小米
存量头部商户
头部商户经营
建立分期拓展专岗,进一步夯实渠道基础,选择全国10家分中心设立分期拓展专岗,各家分中心分配1个编制,通过卡中心直接对接管理的模式,确保相应的人力推动场景分期业务,提升拓展团队执行力,争取效益最大化,尽快抢占线下场景分期份额。
专人专岗
1、考虑到目前分中心协助拓展银联分期产品时产生的分期金额不纳入分中心考核指标的问题,未来将调整该项规则,将分中心协助拓展的银联分期商户纳入分中心考核指标;2、属地银联分期的增量部分纳入分中心考核
考核支持
1、分中心市场室员工拓展商户上线后的分期规模给与4.3%的分佣激励2、将分中心场景分期分中心客户经理激励佣金政策由原有应收收入的4.3%改为应收收入的10%,加大分中心客户经理的积极性。
激励支持
分中心维度
针对二三线城市拓展情况和分中心诉求,放宽商户引入标准(注册资金、经营年限)及调整头部商户定义,解决下沉市场商户拓展问题
政策支持
商户维度
开放e秒可调额度,提升额度使用率
产品支持
客户维度
腰部商户经营
1、返现活动:我行信用卡持卡人在活动商户消费时,分期交易达标后客户可获得50元返现权益2、十倍积分:我行信用卡持卡人在活动商户消费时,分期交易达标后客户可获得分期金额最高10倍积分的奖励
内部资源活动
卡中心营销费用
申请银联费用(400万左右)开展上半年的银联分期头部场景满减活动
银联营销活动
联合visa、万事达等卡组织优越资源,推出场景分期营销促活活动,进一步促进客户活跃度、提升分期规模。
外卡组织资源活动
卡组织营销费用
专项营销促动
探索烟商贷总分行联动合作模式,借鉴烟商贷项目总分联动模式,搭乘总行战略性项目的顺风车,在深化服务我行重要合作伙伴,助力分行资金归结的情况下,做大场景分期业务,实现多方共赢,进一步激发行内资源的充分利用。
分行联动
行内资源
建立外包机构拓展商户分润模式,充分利用外包收单机构,协助场景分期业务拓展线下商户,卡中心对其拓展的新商户给予一定的分润。该模式可迅速助力场景分期业务线下市场的布局,抢占先机。
外包作业
外包资源
外部合作探索
场景分期规模放量
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