企微会话分析
2023-06-27 13:35:19 0 举报
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报告类型
企业号报告
实时报告
时段报告
群报告
实时报告
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时段报告
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外部群聊分析<br>
单一群分析<br>
群分析<br>
基本分析<br>
群信息<br>
群名称
群创建时间
群主
内部员数
客户数
欢迎语
自动回复
是否开启
自动回复话术
防骚扰
是否有人被踢出
健康度分析
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活跃度
会话有效指数
子主题
健康诊断
主题分析<br>
热门话题<br>
商品相关
折扣相关
活动相关
无效聊天
热门商品<br>
提及指数
讨论指数
询价指数
推荐指数
互动分析
互动类型
营销活动转发
抽奖
红包
裂变
产品推荐
等
答疑互动
子主题
客户分析<br>
基本分析
性别比例
进群方式分布
客户类型
画像分析
标签词云
标签柱状图
员工分析<br>
每个员工进行分析<br>筛选查案<br>群主、管理员特殊表述
员工信息
员工姓名
群主进行特殊标识
管理员进行特殊标识
部门
手机
邮箱
职位
任务执行
任务执行
指派任务数
执行数
执行率
执行质量
只转发无互动
转发且互动
互动指数
互动分析
发送消息次数
发送消息类型
回复及时指数
回复质量指数
所有群分析<br>
群基本信息
群数
群体量分布
群创建时间分布
群活跃指数排行榜
客户性别排行耪(蝴蝶图)
高活跃客户排行榜(蝴蝶图)
x人在x个群内,。。。
外部聊天分析<br>
客户分析
私聊导购
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整体客户会话分析
群分析
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员工分析
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