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2022年年货节快闪团用户体验流程图
2021-12-22 15:42:37
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2022年年货节快闪团用户体验流程图
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大纲/内容
在公众号末尾留钩子，意向人群主动加客服进群
10:00 1. 订单发货情况2. 宣传当日年货节第二波活动3. 感谢大家参与，预告群解散时间，引导加客服号
快闪群流程
1对1邀请
17:00 倒计时3小时催单
20:00 截团预告1月13日年货节第二波活动
20:00 活动开始
大鱼/小鱼号
12:00 解散群
10:00 反馈昨日销量，激发未下单的人决策下单
快闪群
朋友圈预热
公众号推文
社群预热
朋友圈筛选意向人群后私信拉人
1月11日
1. 激活群氛围2. 说明裂变规则3. 介绍拼团产品
1月12日
主动邀请，意向人群拉群
发布预热，引导有意向的顾客主动加客服号
10:00 拉群
1月13日
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2022年年货节快闪团用户体验流程图
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职业：暂无
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