食堂业务流程

客户：线上下单（订单进系统）

供应链中台：审单

对账开票

代采供应商

系统开票需求：客户可自主线上申请开票

商品搭建（B2B&开发&供应链&运营）

收货异常

收货

否

B2B运维：系统审单

生鲜开发（徐雷）登记缺货商品

客服售后

仓配

符合验收标准

B2B：根据客户实际需求提开发需求

供应链中台

默认供应商供货

供应商收单送货

供应链

供应链中台：建码维护系统售价

判断

配送售后

验收异常

B2B食堂业务流程图

运营：维护商品信息上架销售

是

开发：寻找合适供应商

补单入库

B2B业务端

收货完成

解决售后

拣货配送

收货无异常

审单时间点：12点半（53、55组）                 15点（54组）大供应链缺货等异常情况以及15点以后默认供应商不接单的订单都审核给第二供应商建立B2B清单商品第二供应商关系

目前痛点：1、BC端商品渠道不一样，B端客户商品供应链没有合适的供货渠道（大部分产品来自现有供货渠道）；产品备货问题，B端客户基本需要满足T+1到货需求                 2、水产肉禽商品分等分级商品码上线，一品一码收货出库（区别目前现有供应链，需对应解决）                 3、仓库手工作业（实现系统拣货）                 4、财务对账开票全靠人工（系统实现客户端可自主申请开票，财务端提示超过一个月未开票未打款明细给B2B业务）