系统兼容性快速响应机制
2022-01-12 10:54:43 1 举报登录查看完整内容
端侧设备厂商兼容性治理流程
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大纲/内容
需要测试复现
用户操作问题
否
需求评审
符合CDD规范
测试
需求
反馈
解决问题
是
拉群处理
软件定制问题
通过cts测试验证
分析问题
线上更新参数配置
发布配置更改
同步问题库
答复
售点和客服
反馈专员
复现问题
报备兼容性so
按信息采集模块上工单
方案设计与实现阶段（bpm）
产品运营
解决方案
查阅问题库
商务
系统兼容性快速响应机制
已有解决方案
发现问题
线上运维阶段（bpm）
用户
开发
验证通过
第三方应用问题
方案设计与实现
产品发布
符合信息采集规范
市场监控阶段(市场终端反馈平台）
跟进开发者处理
软件问题
通过兼容性测试
是兼容性风险
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