明星学员KOC

找到已有的付费学员中的典型行、代表性用户，通过学员身份打造，能影响其他用户决策，提升品牌的影响力；

目标

CFA证书课

ACCA证书课

从消费者角度出发输出关于在高顿进行课程学习的观点

高顿付费消费者

学员画像分类

学员性格渲染方向

1、二本、双非一本类学员，重点描述考证可以给他们带来的逆袭机遇；

2、985/211突出证书的加持作用和含金量，社会就业对证书的认可；

3、同学经历丰富，突出证书给他们的锦上添花，反之突出证书于他们的雪中送炭；

4、优秀的成绩体现学霸属性、平庸的成绩拉近与普通同学的距离、低分飘过是给潜在用户的一针强心剂；

5、经济状况分类：根据三个类型（富裕、一般、拮据）刻画用户的考证动机，拮据突出励志性，富裕突出考证的必要性；

6、反差比：有自己的特长爱好并且很突出，一边拥抱诗和远方，同时合理分配时间，努力学习脚踏实地；

7、以城市划分，突出考证在各个不同地区的作用，以及社会认可度；

典型学员类型

学员画像组合框架

目标学员画像

对大学专业课程学习的帮助（提前学过的内容使之考高分）

对于转专业的帮助

对于申请留学的帮助

保研面试／考研复试加分项

升学帮助

给简历加分

找到好的工作

丰富实习机会

高薪

求职帮助

拓展自己的朋友圈子

移民

落户政策

未来前景

关于考证的一些学习体验与心得感悟

通过考证对学员认知能力的提高有哪些帮助

学习经验输出

内容输出方向

系列图文、报道形式

图文

以爱好/特长快速建立被采访者形象，且越是能贴近大众的相同的爱好/特长，越是一种拉近与广大观众的距离的方式，甚至没有爱好也是一种普遍的现象。各种爱好都可以花适当的时间去展示在视频内容里。

vlgo

短视频

内容输出形式

高顿付费学员（ACCA、CFA证书在读或老学员）

周嫱彦 LISA老师（学员运营）

当前已经梳理了上海分校2021年优秀校友素材名单，可供对接查找

好评点赞

学习反馈

子主题

2月开始可以建立学管服务口碑素材库，并进行素材库的分类

吴玲玲（学管老师）

素材收集链路

素材收集渠道

明星学员(koc)