运营痛点和重点

内容

主要痛点

操作流畅：设计、指引、模板

认知营销：宣传、推广

用户漏斗

 精通

留存

拉新

商业模式：会员式、功能式、数量式 

会 用

解决方案：玩法、技巧、场景 

品牌

转化

不知道：现在有活动营销工具怎么用不知道什么时间成单

不会用：不知道怎么操作使用在使用过程中对产品不熟悉找不到某些功能 

怎么办：一些特定需求无法在常规版本中找到，怎么解决个性化的使用问题 

个性

运营重点

知 道

哪里用：大部分用户认为营销活动就是促销，为了快速卖商品，不知道商家设立营销活动是为了促进会员运营方面的数据