是什么?
沟通工具:帮助所有人了解最新目标是什么<br>
由团队讨论出一个周期内定向的大目标,用来告诉大家“我们现在要做什么”
接着拟定2~4个定量的关键结果,辅助成员了解“如何达成目标的要求”
拆解OKR
KR
关键结果(Key Results)<br>
认识3大目标管理理论<br>
如何理解OKR、KPI、MBO的关系,OKR 跟一般绩效管理制度差別在哪<br>
目标管理(MBO)<br>
目标管理(management by objectives)<br>
强调目标的重要,用团队参与的方式建立目标,并在时限内完成,且每个人需要为自己的绩效负责。<br>
管理者需要建立愿景的目标,并想员工阐明要做出何种贡献,以便实现理想<br>
优点:运作方式公开透明,要求员工自动自发,有利提高团队归属感。<br>缺点:目标难以量化,导致员工不清楚如何达成,甚至许多人不了解企业宗旨。<br>
关键绩效指标(KPI)<br>
別人要我們做的事<br>
关键绩效指标(Key Performance Indicators)<br>
1990年代,各家学者结合目标管理、平衡计分卡、80/20法则理论演变而来。<br>
由上而下分配绩效指标,设定绩效目标、绩效考核与面谈,专注结果,而非过程。
优点:透过绩效考核、评分机制,督促员工完成任务,强调「效率」與「效果」。<br>缺点:为了达成绩效目标,员工有可能不择手段,甚至背离企业愿景。<br>
目标与关键成果(OKR)<br>
我們自己想做的事
目标与关键结果(OKR)是透过每一组目标(objectives)搭配2~4个关键成果(key results),让团队了解【要做什么】及【如何做】。<br>
优点:理论简单易懂,以【由上至下】的方式,使团队制定每个人都愿意执行的目标。<br>缺点:要求目标要有挑战性,但并不连接绩效评估体系,因此需注意成员是否缺乏动力。<br>