产品、项目 需求过程管理规范

内部成员业务方

1、初步沟通需求2、初步评估需求3、初步反馈需求

开发内部流程

业务UAT

PM根据上一环节状态来做进一步设计

需求设计阶段

备注

业务方

原型演示业务评审

1、深层次沟通需求2、明确业务场景3、明确解决什么问题4、原型设计5、进一步反馈需求

PM和业务方商讨版本计划

通过业务部门内部评审通过后的需求&按需求模板要素提交。

提交需求阶段

正式上线

1、过滤干扰2、规范流程3、统一入口4、过程记录

内部成员

通过

ERP 需求管理规范

PM

负责人

同步计划和需求池

主要职责

1、确定版本计划2、邮件确认、反馈3、钉钉计划归档

主要输出

1、必须业务部门内部审核通过后才执行下一步流程。2、不接受口头需求，统一禅道录入。3、需求要素必须包括需求描述、需求背景、优先级，解决什么问题等

1、向业务方反馈需求状态，包括不合理（需要给出理由）、需要单独组织讨论、需求已确认待排期、已排期的标记版本号等2、邮件反馈3、钉钉需求池归档

根据实际需求由PM组织需求沟通、评审会议或钉钉群讨论等

技术评估

开发内部阶段

反馈禅道

其他参与人员

发布公告

流程

1、PM验收确保功能和需求无偏差2、制作SOP3、培训4、邮件发布上线公告5、跟踪上线使用情况6、收集反馈7、同步计划和需求池状态

版本计划阶段

禅道

钉钉归档

上线阶段

PM收到需求后在一周内与业务方沟通、评估需求

业务部门需求

业务方内部成员

确定版本计划

业务方内部审核

制定计划时要预留缓冲时间

1、制作原型、流程图、用例、业务规则等详细需求文档2、明确需求边界3、工时估算4、邮件确认、反馈5、钉钉需求池归档

1、需求宣讲2、禅道任务分解3、明确开发完成时间、提测时间、上线时间

PM验收

需求反馈阶段