七天无理由退款退货流程
2024-07-30 13:54:15 2 举报七天无理由退款退货流程
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大纲/内容
结束
是
核实快递是否在途
是否拦截成功
派件或已签收状态
问题解决
在仓库未发走
否
核实是否已发货
通知快递拦截
核实是否已还在仓库
通知顾客退回货物
已发出
退货退款售后
通知仓库不发货
确认包裹未发出
同意退款(退货退款)
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