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运营四板斧

2022-02-23 10:56:32   31  举报

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AI智能生成

运营四板斧

中大型互联网公司

运营管理

社群运营

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

店铺

做好店铺的5个步骤

1，制定计划策略

2，分解目标

3，执行落地达成目标

4，检测数据调整方向

5，回到第一步循环

生意参谋数据分析

1，诊断店铺问题

2，诊断问题后该怎么提升

运营工具

网销宝使用

全店管家：24小时投

营效宝：按点击收费

运营

用一切手段

钱=流量（展现量/点击率）+转化率+客单价

从两个方面

开发新客户

维护老客户

主要看三个数据

【展现】

出现在客户电脑屏幕上的次数

访客比=展现/访客

【点击率】

进入店铺是点击次数，除以店铺在这些来源的展现次数（点击量/展现量）

点击转化率至少10%

影响点击率的几大因素

主推款式对点击率的影响

所选关键词对点击率的影响

产品投放地域

产品图片

产品的价格，销量等

点击率越高，越受采购商欢迎，引进的流量越多。

排序影响因素

相关性

信息质量

点击率

交易因素

买家体验

公司因素

【转化率】

支付转化率=支付买家数/访客

客单价=支付金额/支付客户数

浏览量

点开了多少个页面

访问深度=浏览次数/访客数

会四种类型（至少）

内容

活动

用户

营销中心→潜在客户挖掘

产品

主推款选款

1，阿里巴巴搜索销量排行（阿里指数）

2，淘宝天猫销量排行

3，结合线下销售选款

4，客服

5，测款

生意参谋选款

7天的点击率x7天支付转化率

货单价=成交金额/访客

选款目的

爆款（增加销售客户，稳定排名）

款式：产品的形状，款式，流行元素，市场占有率高。

价格：市场采购率占比高的价格区间

功能属性：热门属性和功能成交大的词，工艺

点击率和转化率：点击率，收藏率高，转化率高

产品质量：产品退货率低，质量好，评价好

货源稳定：货供应稳定，能及时满足客户需求

基本款

滞销款

关键词

好标题制作3步骤

找准关键词

怎样挖掘关键词

先确定核心的关键词

关键词拓展

模拟客户思维

选择要点

属性匹配

主题匹配

转化率高的首尾关键词

同行因素

组合关键词

结构的顺序可以颠倒，但是要注意装饰词不能超过5个，产品名词在属性后面

词与词之间不能用符号，可以用空格

关键词不要重复多次使用

为提高客户阅读，营销性的词放在开头或者结尾【例如：厂家直销...】

绝不冲突是关键词组合中很重要的一个原则

口语性词和极限用词不可使用【例如：欢迎，上架】

时间词及时替换【例如：2018】

优化关键词

注意事项：关键词要让购买人群和宝贝相匹配

关键词三大类

流量关键词

核心关键词

首尾关键词

如何找词

阿里指数

阿里搜索榜

网销宝，标王【数字营销】

指数【辅助工具】，需求图谱

生意参谋，挑词选词

如何发布高质量产品信息

主图

主图：提高点击率，个性化

主图三要素：主图，背景，文案

八载网备份图片

做详情页的目的

介绍产品，公司

产品卖点，体现产品与别的产品不同

特殊产品使用方法

售后保障，快递物流

促销活动

详情页的反思

我的价格是否合理？

我的客户是干嘛的，为什么买我家的产品？

我的产品优势卖点是什么呢？

店铺首页和详情页哪个重要？【详情页重要】

详情页如何描述

关联销售（分流回流和搭配销售）

同类产品：款式，风格，价位，材质

搭配：多款式产品

注意因素：主图，版式，详情页位置

客户痛点疑虑点

根据疑问解决问题/客户疑虑解答，展示

产品优势，卖点/产品参数核心卖点

产品实拍图，细节图

发货售后

好评，销售，行业排名

促销，关联销售

服务→服务市场→店铺装修（应用工具）→超级快车→营销模板→关联销售

定做加工详情页

关联销售

视频

客户要求的解决方案【例如：logo，打样等】

公司实力图片

产品，样品展示

定做流程（突出做工材质，工艺）

服务售后保障

运营成本=货品成本+广告费+快递费

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时间管理四象限深度应用——从疲于奔命到掌控人生

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