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抖电-思维导图

2022-11-30 10:02:25   2  举报

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抖音小店总结，详细说明，新手老手必看

抖音

电商

抖音小店

抖店运营手册

抖音电商

作者其他创作

大纲/内容

详细说明：学习中心》规则中心》商家管理》违规管理

处罚

滥发信息

三无产品

材质不符

商品规则

赔付三元

已考待罚

超过5%，扣2分，每四分罚款

发货超时-基于你的配置

揽件超时

虚假发货

外框

发货规则

基于定时任务发现异常推送

蹭热点

盗图、官网版权

商标

著作权

不正当的使用他人权益

抖音违规

缴税

其他

成单

避免爆单，货源不足，被处罚

必须保证货源充足

阿里巴巴1688

1688

拼多多

世界工厂网

中国制造网

义乌购

中国供应商网

综合类

垂直类

货源渠道

图片要有差异化

没有库存积压风险

一件代发

线下工厂贴牌

物流

供应链

履约

运费险和售后工具

售后

平台豁免地区

疫情报备&申诉

发货行为管理

结算

财务

交易

【官方】电商罗盘

推荐

频道和活动页数据

搜索

抖店商城数据

订单数据

通过官方api定期拉取数据

数据分析

开发指南

API文档

消息文档

抖店应用

模仿服务市场中的热门软件

定制化自己的需求

提炼核心接口

自用/售卖

java/C#

如何使用

官方文档

官方api自研

妙手

抖音服务市场

批量上架软件

服务市场

电商罗盘

核心模块

主要是以生活服务类为主，比如餐饮、娱乐生活等

提供线下服务

抖店

app

网页

，比如服饰、日用品、化妆品、电脑设备等等，可以通过物流快递送到消费者手上

提供线上服务

抖小店

店铺管理平台

飞瓜数据

婵妈妈数据

数据平台

创作者服务中心>商品橱窗>选品广场

抖音选品

飞书

官方建立联系、传递平台咨询

飞鸽IM

客服平台

巨量百映

直播平台

抖音电商大学

电商学习平台

微信小程序：轻抖【去水印】

剪影

视频剪辑

工具

生鲜水果、农产品

卫生纸、洗洁精、洗碗巾

垃圾袋、保鲜膜、牙刷

家居用品、厨房用品

沐浴露、洗发露

日常百货、生活用品

类目分类

快销品

高频次

关注易出单的商品

热卖度

高频

应季

好评率

分析产品

技巧

关联达人数

关联视频数

关联直播数

好评率高

指标

通过低价截取同行产品的流量

销量：100以内低于200最好，太高很难突破

利润35%以上

截留选品

引流款

利润款

营销分类

不要选品牌产品，很容易违规，在上架商品的时候被平台封禁

选品

选择类目

爆款

吸睛词

秋季、新款、2021

核心词

荷叶边裙、泡泡裙

长尾词

森马【需要授权】

品牌词

标题【搜索】

尽量满30字

搜索页最多展示23个字

热度

趋势

巨量算术

标题关键字参考平台

提升搜索命中率

商品属性

不要牛皮癣

尽量不要有敏感词

不要打广告

主图|详情页

设置运费模板

发货模式

价格库存

服务履约

创建商品流程

商品创建七部曲

类目明细

品牌明细

品牌授权模板

店铺管理->资质中心->品牌资质

授权入口

品牌资质

【通用化】抖音服务市场

对接官方API

【定制化】自研小工具

快速导入商品

基础分<100的商品，将影响平台营销活动中报名和搜索推荐的展示结果

入口：抖店》商品》商品成长中心

商品优化

剔除中间差价、整体定价策略下调

自产自销

只做供应链、竞选联盟，留足够的利润给达人

达人带货

产品策略

商品运营

调价

优惠券

秒杀

拼团

各种活动

推送

营销工具

营销

非整数定价

心理价格法

差异定价法

A+B定价法

定价

价格运营

账号定位

纳税成本高

可申请

企业

申请地址

个人

营业执照主体

只能绑定一次，无法解绑

先申请抖音小店>再绑定账号>最后开通抖音橱窗

提前开通抖音橱窗的手机号无法开通小店

个人账号绑定

抖店>营销中心>账号管理

直营账号绑定

账号绑定

免费绑定一个蓝v号，省600

开通流程

店铺起名

如何入驻

保证金标准

保证金管理规范

提现

货到付款

不足的影响

保证金

下单按比例收费

技术服务费管理规范

商家累计成交额不超过100万的部分可享受1%佣金优惠，超出部分不享受优惠

新商家入驻还有优惠

信息技术服务费

两笔资金

>4.75

15天内确认收货的订单，尽可能发信息邀好评

客服服务一定要到位，尽量解决客户的问题，避免客户留差评！

商品的质量一定要过关，不要夸大虚假宣传

若客户退换货，提醒客户退换货理由选多拍错拍不想要，或者7天无理由退换等，降低品质退货率对店铺口碑的影响。

提高方式

商家体验分

店铺装修

新手期

店铺运营

渠道号

会员中心链接

会员频道资源位

招募方式

会员管家

巨量千川群触达

飞鸽会员信息栏

订阅号、私信

触达

开卡礼

会员专项券

会员抽签购

会员派样

玩法创造

活跃/转换

数据策略

运营方法论

全域运营

进阶玩法

会员体系

用户运营

场景必备要素

移动端开播流程

福袋

秒杀、定金预售

控台功能以及运营技巧

脚本的作用及构成因素

主题和时间节奏

货品结构

商品排序技巧

营销活动策划

常用道具

商品卖点提炼技巧

产品讲解话术

掌握脚本

复盘工具

账号诊断

互动分析

人群分析

商品分析

数据复盘

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