小区核酸工作流程

未全员

居委会

按当天居委通知带领志愿者去领该楼管子

核酸点工作人员

普通居民由楼组长通知前去核酸楼组长和居委提前做好沟通，大家尽可能留出核酸时间配合工作

负责联系到楼栋剩余居民，并提前做好下次的沟通联络对接。最终把剩余未做核酸的人都拉进特殊人群或者分配好包干志愿者由包干志愿者接管。

1、汇总统计未核酸居民信息、2、分批在特殊居民群中安排核酸（无法进群的由群中的包干志愿者联系；可能特殊居民过多人手会短缺，居委随时通知志愿者支援）

全员达成

1、核酸点登记点人员登记最终核酸完成情况（和楼组长一样的表格）、2、回收楼组长的发放记录、特殊案案例居民登记表/群3、按实际发放数据回收楼组长的管子、管子交由核酸点发放特殊居民管子工作人员保存4、将所有信息反馈给居委。

持续分批安排特殊居民核酸直到全员核酸达成

特殊居民由楼组长拉进特殊人员群

特殊无法进群居民由楼组长安排包干志愿者点对点负责

拿到管子时可通知楼中居民前往核酸点领管子做核酸

1、打印发放楼栋登记表2、打印发放特殊居民登记表（楼号，户号、联系方式、方便的时间段、户中人数、）（1和2也可以尝试问卷星等在线表单工具，以一线人员熟练度为准、保持格式统一方便汇总即可）3、提前拉一个统一的特殊居民群、老人及不方便操作手机人可以登记2中的表格后由志愿者包干分配、包干的志愿者、楼组长都需要入群。3、提前沟通准备试管数量总发放人4、提前一天通知核酸大致开始和结束时间5、核酸当天实时通知确切开始和结束时间6、志愿者信息表（分工、楼栋、联系方式）

居委通知结束核酸、牵头与楼组长志愿者共同复盘当日小区核酸情况，优化流程

判断是否全员核酸达成

核酸当天开始

居民

核酸点发放管子，做好特殊案例居民登记（登记楼号户号，联系方式、及方便核酸的时间段、户中人数；）有条件的特殊案例居民可以直接拉入特殊人员群等待安排，无条件的特殊案例居民分配给包干志愿者，由包干志愿者入群，包干志愿者负责联系无条件入群沟通的特殊案例居民。楼栋核酸队伍发放结束时移交给现场登记人员（此时只会有联系不上人员及特殊案例人员未登记拿管）

观察核酸点情况，上一批快做完的时候通知居委叫号下一批

1、根据居委指派在核酸点根据居委指派发放特殊居民管子2、做好登记反馈核酸实时情况给到居委（可能特殊居民过多人手会短缺，居委随时通知志愿者支援）

根据现场情况，核酸当天按楼号联系楼组长发放管子

楼组长

核酸前开始

维持现场秩序

结束

观察核酸现场，通知开始和结束时间

提前拿到志愿者信息表、入特殊人员群，被培训流程。