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客户所经历的四个阶段
2022-04-07 13:50:29
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客户所经历的四个阶段
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企业客户在成为你的客户之前，往往会经历Awareness、Market Research、Consideration，Decision四个阶段
意识阶段（Awareness）
客户产生需求，需要一个产品以满足公司发展。
决策阶段（Decision）
权衡阶段（Consideration）
客户决定使用或者购买哪一款产品。
客户在几个意向产品之间权衡、评估。
调研阶段（Market Research）
客户在网上调研此类产品，并会向其咨询。
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