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【产品运营】产品经理能力模型-产品类通道-产品运营职位能力框架

2022-04-13 10:55:28   0  举报

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大纲/内容

能力框架

能力项目

能力定义

通用能力

1.0

学习能力(基本素质)

通过计划、任务和资源的整合运用，顺利达成工作目标

2.0

执行力(基本素质)

完成预定目标及任务的能力，包含完成任务的意愿，完成任务的方式方法，完成任务的程度

3.0

沟通能力(基本素质)

有效传达思想、观念、信息，把握对方意图，说服别人，让他人接受自己的观点或做法

4.0

行业融入感+主人翁精神(关键素质)

热爱互联网行业，“把产品当作自己的孩子”

5.0

心态和情商(关键素质)

积极主动面对困难及压力，以开放的心态迎接变化和挑战，并推动问题的最终解决

专业知识

6.0

技术知识(关联知识)

了解与产品相关的技术实现原理及其表现形式，能够就技术方案与技术人员有效沟通，具备技术实现的成本观念

7.0

项目管理(关联知识)

通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用，顺利达成项目目标

8.0

其他知识：财务、心理学、美学、办公技能等(关联知识)

能综合考虑并有效应用相关知识为产品服务

专业技能

9.0

产品规划：版本计划/节奏(产品能力)

准确把握用户需求，进行优先级排序，明确版本规划，通过迭代实现产品目标

10.0

市场分析能力/前瞻性(市场能力)

对行业情报、竞争对手动态和用户变化进行掌握和分析，确定产品的市场地位，掌握竞争格局，预测市场变化，确定战略战术

11.0

对外商务沟通(BD/P3以上)(市场能力)

理解合作方的利益点及自己可提供的资源，通过一定的谈判技巧，形成共赢的成交方案

13.0

运营数据分析(运营能力)

通过设计数据指标体系，进行数据的收集和分析，挖掘潜在规律和问题，以优化产品和支撑决策

14.0

市场营销：品牌/公关/推广(运营能力)

根据目标用户、产品特点及品牌塑造需要，进行营销及公关策略的制定和执行，以实现有效传播、危机化解、产品目标达成

15.0

渠道管理(运营能力)

开拓和维护用户或内容的来源渠道，优化渠道结构，形成渠道合力并规避风险，建设利于产品发展的优质渠道体系

16.0

市场/用户的调研与分析(客户导向)

主动通过各种渠道了解用户反馈，掌握一定的调研方法论，持续优化产品

组织影响力

17.0

方法论建设(领导力)

在工作中主动帮助他人提升专业能力或者提供发展机会，帮助他人的学习与进步

18.0

知识传承(领导力)

从工作积累中不断总结提炼，形成普遍性解决方案，起到指导及示范性作用，并加以推广应用

19.0

人才培养(领导力)

主动将自己所掌握的知识信息、资源信息，能通过交流、培训等形式分享，以期共同提高

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