网运部
强化标品交付，前后联动陪伴服务，5月31日之前搭建标品发展全流程运营体系，未按要求考核责任部门1000元
1、政企基础产品、标品工单可视化，省网运预计今年功能上线；（售中工单管控责任主体--客调；售中工单流程呈现，可实现，需要确认在哪些系统呈现，做it开发）。功能上线前，由客调一点支撑。<br>
2、标品交付动作和产品使用手册（已出初稿，需要省公司产品团队审核通过）
3、交付动作点检：政支定规则和体系，点检如何落地由网运部下文明确，5月1日前下文，5月开始执行。<br>
4、金牌装维队伍打造：已经确定，首席智家（固定人员），本部门内训师，对应机制要确定，一并同3点下文中明确。
政支中心
客户工程师利用系统监控等手段进行两线和标品的使用情况跟踪与评估，协同客户经理做交付后的陪伴式发展，每个客户工程师每月完成2家目标客户的陪伴式服务。
市场部
各经营单元增设解决方案经理：各政企分局增设2名、南区增设1名解决方案经理，加强交付支撑力度，由政企部能力支撑分部和政支赋能与考评。输出赋能培训计划和考评体系
