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企业组织与经营环境

2022-04-25 09:06:40   0  举报

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大纲/内容

企业活动

企业活动的定义

定义

1 企业活动是指生产产品或提供服务的组织所从事的所有经营活动，是随着时代不断发展的 2 一方面生产人们需要的产品，另一方面提供岗位支付工资以便于人们去购买这些产品

发展过程

1.原始社会，人们所需产品是自给自足 2.劳动分工之后，剩余产品出现，贸易得到发展，出现物物交换 3.随着生产力的发展，人们生产的商品数增加，交换更加频繁与容易 4.市场与市场营销模块涉及的问题：需要和欲望、稀缺性与选择、需求和供给

关概念（名词）

1.组织是人们为了完成一个共同的目标互相协作而形成的一个团体如：家庭、学校、俱乐部、各种规模的企业等 2.公共部门：由国家所有并控制、为了社会公众利益而运营的组织 3.私营部门：由个人或股东所有、为了营利而运营的组织

企业活动的类型

1.第一产业

指采集业，从土地这类生产要素中提取产品

包括采矿业、采石业、捕鱼业、林业及农牧业等

2.第二产业

指制造业和建筑业

将原材料转化成制成品，如化学品、纺织品、房子的建造等

3.第三产业

不生产产品，提供服务，如公交系统、物流配送等

两个部分

商业服务：关注贸易活动而不直接向消费者销售 的产业，包括商品运输、批发等

个人服务：直接向公众提供的服务，如警察、消 防、个人保险、食品零售等

投入——产出循环

四大要素

1土地：包括所有的自然资源，地下的矿产资源、海洋中的水资源以及鱼类

2.劳动力：包括所有劳动者的体力和脑力技能

3.资本：企业拥有的能够使生产更加便利和有效的所有东西，包括建筑物、机器、设备和交通工具

4.企业家：利用其他的生产要素来组织生产

经济体系

1.个人：产品或服务的消费者，也是生产商品和服务所需要的资本和劳动力的提供者

2.企业组织：消费的产品和服务的供应商，也使原材料、制成品或服务的消费者，也是劳动力的雇佣者以及资本的使用者

3.国家

在经济体系中扮演着众多角色，包括一些产业的运营及多种多样的服务的提供

也是商品和服务的消费者，劳动力的主要雇佣者、资本的主要使用者

社会的调控者与监管者

企业目标与利益相关者

企业使命、企业目标与战略目标的概念

术语解释

1.生产：提供产品或服务，由消费者使用其收入进行购买，满足其需要和欲望

2.商品：用来交换的劳动产品，如食物、汽车等

3.快速消费品：像食品、饮料以及其他快速被使用掉的产品

4.耐用品：使用寿命较长的商品，如电视机等

5.服务：我们所使用的不同于实物商品的东西，如教育、娱乐等

6.环境：以某种方式影响组织经营的外部要素，包括人口数量等

7.系统：由一组相关要素为实现目标而组成的集合体，去掉系统中的任何一个部分都会影响到整个系统的运行方式

8.目标：组织打算实现的某个目的，设定的目标需具有可测性

9.管理层：受企业所有者委派为其利益而经营企业的一群人

10.竞争：组织之间、产品或服务间展开的一种较量活动

相关术语界定

企业组织的重要组成部分

名称，为企业提供一种身份

人员为完成任务而获取广泛的技能和知识，根据企业规模不同，人员数量也不相同

使命和目标，用来界定组织的目的以及企业所要努力实现的东西企业层级，规定了每个人需承担什么责任

沟通系统，用来确保企业内每个人知道相关信息，允许进行决策并实施

承担任务的体系和程序

为了参考、证明、控制和会计等目的的记录系统

借以更好完成任务的专家职能

企业使命、企业目标与战略目标

企业使命

企业目标

战略目标

利益相关者

企业目标

企业经营计划

企业组织类型

企业规模

企业组织结构

管理者在企业中的作用

政府政策对企业活动的影响

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