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PDCA环的八个步骤

2022-05-12 14:42:48   89  举报

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PDCA环的八个步骤

PDCA

PDCA模型

PDCA循环法

戴明环

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大纲/内容

Plan（计划）

1、找出存在问题

在做计划之前，需要分析一下现状是什么样子的？问题在哪里？可以分析质量问题、交期的问题、<br>安全的问题以及效率的问题。第一步找到问题，就像医生看病一样。<br>

2、分析产生问题的原因

第一步把脉，第二步把完脉了，分析各种问题中的影响因素，这个时候就可以用很多方法了，<br>比方说鱼骨图、5W2H、4M等等，用这些方法来分析，到底有哪些因素？

3、找出影响质量的主要原因

把所有的分析因素分析完了以后，再来分析主要因素是什么。每一个问题的产生，<br>都有少数主要的因素，比方说影响这个问题的产生有十个因素，按照二八原则，<br>大概有两个到三个是主要因素，找到主要因素才能够彻底解决问题，如果找不到主要因素，<br>那问题是没办法解决的。

4、制定措施计划

分析到主要原因以后，针对主要原因采取措施。在采取措施的时候，要考虑下面的这几个问题： <br>1）我们为什么要制定这个措施？<br>2）这个措施为什么要制定？<br>3）要达到什么目标？<br>4）在什么地方去做？<br>5）由谁来做？<br>6）什么时候做？<br>7）怎样做？<br>

Do（执行）

5、执行阶段

就是按照措施计划的要求去做，开始执行，执行一般都是要求员工去执行。<br>

Check(检查)

6、检查阶段

把执行结果与要求达到的目标进行对比。如果要检查有一个问题，我们定计划的时候要分阶段目标，<br>如果没有阶段目标怎么检查？这个事情一个月完成，那一定要说第一周到哪里，第二周到哪里，<br>第三周到哪里，如果没有这个，就没办法做检查。所以，定计划一定要分段来定，甚至每天、每个小时，<br>都要有它的目标，这个时候才能检查，如果没有这个目标，是没办法检查的。检查完了以后进行对比。

Act(处理)

7、总结经验，巩固成果

把成功的经验总结出来，制定相应的标准。

8、找出尚未解决的问题，<br>转入下一个PDCA循环

每个问题不一定靠一个PDCA循环，就能够解决掉的，有时候一次解决掉，<br>有时候可能要转几次。看病也是一样，最好的方法是保持自己的健康，不要去看病。<br>换句话说，不出问题最好，出了问题解决问题有时候，不是一次两次就能解决掉的。

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自我管理者的PDCA -PDCA循环解决问题的八个步骤

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