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深圳信访对接

2022-05-18 11:11:58 0 举报
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深圳信访
研发流程图
作者其他创作
大纲/内容
反馈结果展示
信访业务流程
处理方式
自行办结
12368坐席
转报告
流转法官
处理结果反馈
展示处理结果
同步处理状态
登录小程序
备注：1.人工录入的信访工单信息，不需要将处理结果返回给当事人。 12368需要提供接口：1.创建工单接口，调用方：小程序端2.信访人处理结果反馈接口小程序需要提供接口：1.工单报告办结回复接口，调用方：12368
法官
录入信访工单信息
生成信访工单
当事人/信访人
提交信访信息
法官处理办结报告
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