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签证申请流程图

2022-05-19 16:32:57   0  举报

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新西兰签证申请

流程梳理

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大纲/内容

是

登录移民局网站填写资料，上传文件

否

检查客户所有文件是否遗漏检查录入Excel完整检查跟进备注写完整上传所有文件

签证到期日前3天提醒顾问让客户补充材料，写备注，录入excel如签证到期日还未提供材料，联系manager，并邮件客户告知签证到期

查看到期日，设置提醒联系顾问让客户补充材料，记录，录入excel

递交签证，录入Excel，写备注邮件通知客户书面通知顾问查看递交后是否还有材料要补充？

联系顾问让客户补充材料，录入Excel，做好备注

case close

信件内容

备注：客户现在签证到期日，或移民局要求补充材料有到期日到到期日当天还未补充告知顾问严重性邮件通知客户报告给manager

签证批准/拒签/撤销

材料不完整

邮件通知学校如是批准发送批准信

是否是学生签证？

收到申请材料查看现在签证到期日建档

信息/材料不完整

要求补充材料/解释是否已有要求的材料

收到移民局签证更新通知

文件上传移民局账户书面通知顾问上传文件

信息/材料完整

收到材料

归档上传文件夹检查录入的Excel完整检查备注跟进时间

材料完整

邮件发送移民局的信，通知客户书面通知顾问上传文件

文件重命名核对材料清单录入Excel，写备注

到期是否补充？

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