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市场营销

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市场营销

2022-06-08 15:53:45   0  举报

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AI智能生成

创作不易老板们多多支持

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大纲/内容

第16章可持续营销:社会责任和伦理道德

第1节可持续营销

第2节社会对营销的批评

第3节促进可持续营销的消费者行为

第4节实现可持续营销的业务操作

第15章全球市场

第1节全球市场的现状

第2节审视全球市场环境

第3节决定是否走向国际市场

第4节决定进入哪些市场

第5节如何进入市场

第6节制定全球营销方案及决定全球营销组织

第14章直复营销网络营销、社交媒体营销和移动营销

第1节直复营销和数字营销

第2节直复营销和数字营销的形式

第3节数字营销和社交媒体营销第4节传统的直复营销形式

第5节直复营销和数字营销中的公共政策问题

第13章人员推销和销售促进

第1节人员推销

第2节管理销售团队

第3节数字化销售:在线、移动和社交媒体工具

第4节人员推销过程

第5节销售促进

第12章顾客参与和传播顾客价值:广告与公共关系

第1节促销组合

第2节整合营销传播

第3节广告

第4节公共关系

第11章零售和批发

第1节零售

第2节批发

第10章营销渠道:传递顾客价值

第1节供应链和价值交付网络

第2节营销渠道的性质和重要性

第3节营销渠道行为和组织

第4节渠道设计决策及渠道管理决策

第5节营销物流与供应链管理

第9章定价理解并获取顾客价值

第1节价格及主要定价策略

第2节影响价格决策的其他内部和外部因素

第3节新产品定价策略第4节产品组合定价策略

第5节:价格调整策略第6节公共政策与定价

第1章市场营销:创造和获取顾客价值

第1节市场营销的定义

第2节了解市场和顾客需要

第3节制定顾客驱动型营销战略第4节制定整合的市场营销规划和方案

第5节建立顾客关系、从顾客身上获取价值

第2章公司和营销战略合作建立顾客价值与顾客关系

第1节公司战略规划:定义营销的作用

第2节设计业务组合

第3节营销规划:合理建立顾客关系

第4节营销战略与营销组合

第5节营销管理工作

第6节考核及管理营销投资回报率

第3章营销环境分析

第1节微观环境

第2节宏观环境

第3节对营销环境的反应

第4章管理营销信息以获取顾客洞察

第1节营销信息和顾客洞察

第2节评估营销信息需求

第3节开发营销信息

第4节营销调研

第5节分析和利用营销信息

第5章理解消费者行为与组织购买行为

第1节消费者市场及消费者购买行为

第2节购买决策过程

第3节新产品的购买决策过程第4节组织市场及组织购买行为

第6章顾客驱动型营销战略:为目标顾客创造价值

第1节市场细分

第2节目标市场的选择

第3节差异化与定位

第7章产品、服务和品牌:创造顾客价值

第1节产品的定义

第2节产品与服务决策

第3节服务营销

第4节品牌战略:打造强势品牌

第8章新产品开发与产品生命周期战略

第1节新产品开发战略

第2节新产品开发流程

第3节新产品开发的管理及产品生命周期战略

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