常见问题一:学员参训积极性不高?
了解真实需求,找到痛点、尖叫点
培训形式多样化,有吸引力有创新力创意,有针对性
培训制度完善,激励措施得当如培训积分、奖品礼品、与绩效奖金职务晋升挂钩、正激励大于负激励
培训师自身能力提升,多干货,少理论讲授,风趣幽默,能够把握学员注意力
高姿态培训直传,拿董事长、总裁强制参加
合理选择培训的时间段
常见问题二:公司管理层不愿意讲?
建立内训师选拔机制,挑选有分享意愿的
确定分级给予课酬费、荣誉证书、讲课照片及内容发表宣传栏及内刊
与个人绩效、普升、评优、年底评选优秀讲师挂钩
培训TTT
合理安排讲课时间
培训结果量化、视觉呈现
常见问题四:评估难以量化?效果难以评估?
大象无形,最好办法就是不评估
技能类进行实操、笔试考核,绩效观察
素质类进行观察、写感悟确定行为改变目标计划并跟踪反馈
重复学习,组织小规模学习复盘
个人胜任力测评、能力地图评估
常见问题三∶培训经费不足?
重视内部培训资源开发整合利用,轻外训
整合外部资源,共享资源红利
注重精神层面激励
开发多样培训形式(QQ群微信群、在线商学院等)
变成本中心为利润创造中心(外租培训场地、建立职业资格认证培训中心、获取外部有价值信息等)
鼓励员工自主、互助学习,提供多种激励方案