漏斗分析框架
2022-07-14 11:41:31 5 举报
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线下门店线上化运营漏斗分析框架
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大纲/内容
店均已创建商品数
配送时效快
商品出勤
服务
口径2
库存低于5SKU数
起送门槛低
包邮/配送费低
指标
XX
5分钟未接单率
21.77%
27.83%
15分钟未接单率
7.41%
9.49%
配送履约率
95.30%\t
95.90%\t
订单履约率
97.25%\t
97.26%\t
物流妥投率
94.47%\t
94.70%\t
问题订单率
2.96%\t
3.69%
问题门店
店均可售商品数\t
小时购启用门店数
拣货时效快
商品维度
问题订单少
店均线下/自营渠道经销商品数
投诉少
接单时效快
在平台启用门店数
商户营业中实体门店总数
问题商品
AA
商品库存
店均上架SKU数
3、历史销量高的商品，未在线
2、未在小时购侧同步
门店服务范围广
不满意订单少
BB
2、门店已创建，未启用
在平台保持营业
门店营业天数、时间
4、当月未全勤门店
动销门店数
5、转化率低、曝光量高商品
物流妥投率100%
订单履约率100%
店均有曝光商品数
在平台创建门店数
145319
23461
126504
22842\t
18815
5052
4256
3783
73%
95%
96%
87（2%）
55（1.4%）
1222（26%）
1205（31%）
0
491（12%）
240（6%）
503（11.8%）
208（5.5%）
加车超库存
店均前端展示商品数
店均可售商品数
口径1
在平台保持营业门店数
门店维度
1、线下有门店，线上未创建
4、曝光量高、转化率低商品
店均动销商品数
小时购同步
商户线下实体门店总数
一、分析框架-漏斗
店均在线SKU数\t
1、线下/自营APP在售，未在到家售卖
23.19%
36.27%
7.57%
13.05%
94.73%
94.55%
95.15%
95.69%
94.05%
93.30%
4.95%
6.68%
3、未同步开启小时购
三、重点流程关注
完美门店——基础篇——精细指标提升
1046
3140
3293
4144
1129
2107
1129（100%）
2107（100%）
935（83%）
2045（97%）
店均：10.5H
店均：12H
928（99.36%）
2026（98.50%）
TOP品覆盖
5、未动销/动销天数少的门店
二、21年数据
页面缺SKU数
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