新零售增量战
2024-12-18 11:20:43 0 举报AI智能生成
电商任务拆解框架
作者其他创作
大纲/内容
公域<br>
质量绩效<br>(土地增肥）<br>
1、门店置顶
2、补贴撬动
3、数据反哺
创新增量<br>（多打粮食）
1、引入品牌补贴到私域平台
2、公域用户转私域
私域<br>
质量绩效<br>(土地增肥）
1、转化率提升专项
黄金流程优化
搜索问题
搜索不出商品
搜索结果不匹配<br>
商品详情
主图优化
商品标题、参数规范
详情页图片<br>
库存不同步
系统有库存，实际无货问题
门店未及时验收<br>
系统0库存商品下单问题
价格不同步
子母码关系问题
2、体验提升专项
及时达/快递配送商品标签区隔<br>
物流信息展示问题
3、导购页面优化
分类
分类补齐、规范
各分类下增加1-3个主推商品活动banner
4、用户运营
流失用户召回
低频用户激活
忠诚用户转白金付费
创新增量<br>（多打粮食）
公域转私域<br>搭建微信运营矩阵
以企微为转化触手
以社群为运营阵地
以公众号为激活抓手
提频次
周期活动
超级周末IP活动
疯狂星期五
用户激励
下单量满额阶梯返券
团长
质量绩效<br>(土地增肥）
团长招募
创新增量<br>（多打粮食）
团长激活
团长佣金商品战<br>
每日10款10%以上佣金商品
直播
质量绩效<br>(土地增肥）
粉丝数突破6万人
单场观看人数破1000人
直播间转化率10%以上
创新增量<br>（多打粮食）<br>
场景差异化，打出特色<br>（抖音、视频号）<br>
同城直播团购
深入门店，即时场景，拉同城用户
公域转私域，引流用户到店<br>
美特好特产卖全国
超级大排档美食直播
子主题<br>
人群分析
商品选品战
直播商品专属政策
力度对齐品牌直播间
商品中心
质量绩效<br>(土地增肥）
百万爆款、周周百款
商品利润把控
创新增量<br>（多打粮食）
人群场景营销
应季大单品/品类
火锅到家/火锅套餐
宝妈严选（母婴人群）
24节气（应季内容场景烟火气）
团长佣金商品保障战
每日10款10%以上佣金商品
直播选品保障战
直播商品专属政策
力度对齐品牌直播间
履约中心
质量绩效<br>(土地增肥）
配送履约率从92%到95%
15分钟拣货完成率90%以上
公域预估履约时长从90分钟下降到45分钟内<br>
创新增量<br>（多打粮食）
降本提效
配送费占比从1.4%下降到1.3%
单均履约成本从9元下降到8元
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