发起投诉
2022-07-25 14:57:13 0 举报
发起投诉的前端逻辑
作者其他创作
大纲/内容
选择投诉类型
没有配置化投诉
配置化投诉类型
canComplain==0
弹窗
true
有
申请理赔跳转
有无buttonContent
有配置
点击跳转
/customer-help-center/complaint/verifyCondition前置校验
否
点击取消
匹配到当前选择的投诉类型,如果配置了 toastInfo toast提示、阻断投诉
投诉类型id==4 && insuranceUrl
代码逻辑:1、清除所有自闭环填写的内容2、判断是否命中某些自闭环,展示不同的问题3、初始化自闭环表单的数据4、上传凭证初始化5、选择投诉类型actionsheet关闭
可以发起投诉:/customer-help-center/complainType/detail?complainType=${complainType}//投诉凭证配置/customer-help-center/complainType/queryBusinessTypeExtendConfig//头部文案提示/customer-help-center/complaint/standard/getStandardConfig//配置化的投诉类型
toast提示阻断投诉
动态表单
false
跳转urlh5链接
要展示的表单1、投诉原因:已废弃2、additionalQuestion---前端写死判断哪些投诉类型展示3、判断是否命中哪个自闭环-显示对应的问题--自闭环逻辑在自身组件里4、货物是否装上5、选择纠纷原因6、运费金额7、拖欠金额 7.1、是否还有其他纠纷 7.2、选择遇到的问题类型 7.3、具体原因 7.4、运费结算方 7.5、约定结算时间13、上传凭证14、投诉内容存在的问题:不同的投诉类型调用不同的接口、特殊定制的result code、
无
toast msg 不能发起投诉
没有配置
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