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投诉处理

2022-07-25 13:26:22 0 举报
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银行
作者其他创作
大纲/内容
投诉处理闭环完成
首问负责人员处理
礼貌送别客户
现场是否可处理
网点负责人处理
否提级处理
解决客户实际问题
是否可处理
是
答复客户处理结果
及时处理客户问题
上报支行消保服务办公室
客户提出诉求
探讨处理办法及时间
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