智能通信云功能架构图
2023-07-10 14:07:18 2 举报登录查看完整内容
智能通信云功能架构图，包含介入层、应用层、数据层等。
作者其他创作
大纲/内容
底层资源
呼入呼出对接
语音功能条
运营系统
PF
外呼系统
语音数据同步
呼出呼入管理
人工外呼
集团能力
大网IMS资源
公安
MySql
订单自动处理
历史会话
IVR外呼对接
SBC
话单报表
话单管理
智能通信云功能架构图
CRM
租户管理
MQ
话务灾备
运维
ELK
平台监控
语音数据配置
网络
定制配置
角色管理
外呼问卷
定制服务
并发控制
通信能力
外呼通知
医院
调用审计
外部系统
云总机服务
用户管理
客服
kafka
能力配置
坐席服务台
云网络
定制能力
Redis
政府
云服务器
云呼服务
计费模块
资源配置
内部系统
外呼报表
状态监控
订单接收
媒体系统
接口输出
数据看板
数据存储
通信应用
负载均衡/反向代理(Nginx)
知识库
外呼服务
计费
互联网
故障转移
公安局督查办
工单
业务网关
业务应用
坐席监控
中小企业
公积金定制
。。。
业务支撑
统一api管理
流量监视
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