研发测试质量总结(初级测试/实习生可用)
2023-12-29 09:41:27 2 举报AI智能生成
在研发测试质量方面，初级测试/实习生可以总结以下几点：首先，要对测试流程和测试方法有清晰的了解，包括测试计划、测试用例编写、测试执行和缺陷管理等。其次，要注重细节，确保测试用例的全面性和准确性，避免遗漏和错误。同时，要学会使用测试工具和技术，提高测试效率和准确性。此外，要与开发人员和产品经理保持良好的沟通，及时反馈测试结果和问题，以便及时解决和改进。最后，要不断学习和提升自己的技能，关注行业动态和最新测试技术，不断提高自己的测试能力和质量。通过以上几点的努力，初级测试/实习生可以在研发测试质量方面取得良好的表现。
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大纲/内容
1.提前预设多角度的业务场景下的测试结果，带着验证结果去进行功能验证
2.不按照固定的业务流程来进行测试，从中间某一层去进行某模块的测试验证
（1）表面问题
（2）开发人员发现的
3.测试流程规范化管理，从管理的漏洞入手，当前测试管理：项目管理bug报表、禅道
（1）测试过程中不能完整的听完别人的所有思路，总想着问题最后的那个结果；
（2）提出的bug没有全面地标注具体模块和内容，截图描述/标注不全，增加开发人员对接沟通成本
（3）监督监管bug验证及bug修复进程不到位、不及时
4.对于自身测试中固有思维的想法的改正
5.自动化测试
外框
深挖隐藏问题
（1）将每周工作任务进行梳理，分清主要、次要的任务，明确测试重点；
（2）若当前测试内容较多，那么把工作的内容，拆分成最小单位任务，再去进行；
（3）按照工作内容的紧急程度，自己的时间进行规划，或与产品来确定优先级
1.明确自己要测试的业务模块；
（1）业务上不清晰的地方，首先找开发相关人员确认底层开发逻辑和他们所了解的业务场景。
（2）若开发对实际测试出来的问题有理解偏差，就直接对接产品需求，询问产品设计。
2.捋顺每个模块的业务、模块内部的角色；
3.搞清晰跨模块的业务梳理、角色转换；
结合业务场景
1.开发与产品理解的功能不一致，导致最终开发出来跟实际测试业务方向完全不兼容，需要重构的；（这个是最致命的）
2.接口错误，未进行自测就直接提测，部署后报出错误，导致无法开启验证；
（1）相同指标不同位置展示功能目标不突出
（2）各页面指标计算采用的公式版本不同步
3.页面间逻辑不通，多见于指标展示，如标杆值模块的不同菜单页面间的数据无法对应；
4.样式优化问题，对用户的友好性不足（多为前端优化需求）
5.前后端参数修改后，需要重新联调但未同步发布产生的bug
（1）部分问题测试环境通过验证了，但由于实际的业务数据不真实导致到现场环境的真实业务数据暴露问题，改正周期长且易出错
（2）没有版本管理，有的问题其实本次版本已经解决，但是因为新的需求导致又出现bug
6.同一个bug反复出现
测试问题共性
xx模块子模块：10
xx模块：26
辅助业务模块1+辅助业务模块2：8+11
其他未分类（一般项包括数据处理、业务端共性问题）：17
最多问题bug的模块（前三）
bug平均解决速度：当周完成(五天)
bug响应速度：当日响应（8小时内）
xx月度测试总结
1.产品与开发做好充分的沟通：开发完全理解需求和业务场景再进行开发，开发过程中产品随时与开发沟通，有异常的情况及时发现及时处理。
2.开发完成后，前后端先自测：在测试环境查看接口是否报错和前端界面点击项目是否无误，再发布到现场环境验证。
3.版本管理：产品提出需求，定制每个版本的版本号，待开发完成验收后封板；严格按照代码分支管理规范，将开发和解决bug的给隔离出来。
4.测试提出bug明晰具体问题：模块=》菜单=》具体指向单元=》描述问题；截图画出问题圈定范围，并在上面标注出来。（质控问题提供病案号和规则内容）
5.部署规范：部署的人约定一下部署的规范。
总结优化测试工作的解决办法
测试质量总结
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