粮油售后订单流程图_JAVA_流程图_架构图_系统图_泳道图
2026-01-01 11:52:08 28 举报粮油订单售后流程图
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大纲/内容
确认收货
结束
创建ERP退货单
变更状态待买家发货
校验是否通过
1、输入金额和已退金额之和不能大于商品原本金额2、输入数量和已退数量之和不能大于商品原数量
运营处理
是
变更状态已完成
推送ERP
创建售后单
变更状态待确认入库
是否通过
粮油售后流程
运营确认
1、订单是否存在2、输入金额和已退金额之和不能大于商品原本金额3、输入数量和已退数量之和不能大于商品原数量4、时间是否超过可申请售后的期限
订单中心
否
退款单/退货单
提交售后单数据
是否需要退货
买家发货
粮油商城
发货
售后单创建开始
运营审核处理
变更状态待运营处理
是否退款成功
是否可以退款
售后单创建成功
售后单创建失败
微信退款
运营处理失败
买家在设定时间内不发货，售后单会自动关闭
ERP
运营确认失败
店铺系统
变更状态已取消
售后单创建
输入退款金额和数量
商家确认收货
运营确认开始
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