销售体系信息化建设方案
2023-03-21 15:53:59 9 举报
销售体系信息化建设方案旨在通过数字化手段,提升企业的销售管理水平和效率。该方案包括建立客户关系管理系统、销售数据分析平台、销售流程自动化工具等,实现从客户获取到订单完成的全流程管理。同时,通过数据挖掘和分析,优化销售策略和资源配置,提高销售额和利润率。此外,该方案还将加强团队协作和沟通,促进信息共享和知识传递,提高员工的工作效率和满意度。最终,该方案将帮助企业实现数字化转型,提升市场竞争力和盈利能力。
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大纲/内容
商机过程管理
合同审批管理
售前
回款开票
项目执行单
合同模版管理
回款计划
历史合同管理
OKR完成情况
财务数据
项目支出
销售合同
数据流
潜在客户数据
合同签订
项目计划管理
方案资源包
应收金额
退回客户
项目管理
报价审批
关键角色
官方网站
客户管理
合同管理
线索转换率
销售转换漏洞
线索管理
公海池
商机数据
售后管理
费控管理
LTC业务流
营销计划和预算
市场ROI
销售绩效管理
线索查重
来源统计分析
部门协同管理流程
回款管理
成本分析
客户增购跟进
业财一体
开票管理
领取客户
退款
商机管理
收款
合同数据
需求确认
供应商管理
自拓客户
管理流
报价管理
执行管理
线索导入
销售排行榜
商务谈判
营销管理
线索量增长分析
客户经营
外访签到
市场转换分析
开票申请
数据分析
客户画像分析
跟进记录
人效分析
持续跟踪
客户信息分层
商机管理
客户满意度管理
策划排期
订单执行
发现商机
线索分配/回收策略
公海/私海管理
线索管理
客户跟进转换分析
成本/毛利管理
客户运营策略
售中
合同模版
线索池
回款分析
合同执行状态变更
客户跟进管理
过程成本管理
订单管理
跟进线索
产品销量管理
输单
管理者:数据统一、决策支撑
执行:订单管理、执行情况、支出&资源库、报表统计财务:回款核算、开票管理、返点核算、费控销售:客户服务、满意度调查、客户补偿、持续维护销售Leader:客户满意度、续约率、回款跟进规则
商机来源管理
刊例管理
数据汇总
渠道合作
合同评审
渠道ROI管理
返点
客户线索数据
销售Leader:制定目标、线索转换、线索资源分配规则、过程管理销售:线索领取、线索跟进、跟进记录反馈
持有客户(新/老客户)
工单分析
线下会议
销售Leader:销售漏斗、业绩目标达成、公海规则、商机转化过程、客户拜访覆盖率、客户拜访\\商机跟进规则销售:客户管理、客户跟进、签约合同法务:合同审核、合同签订
市场活动
财务管理流程
商机阶段推进
售后
审批数据
订单数据
赢单
销售过程管理流程
日历式跟进
退回线索
商机周期分析
客户转介绍
增购
销售成本
客户返点
线索跟进/转换
媒介资源管理
产品销量分析
执行投放
方案报价
领取线索
满意度调查
商机预测
应收账款
客户状态管理
渠道线索量分析
合同生成
执行立项
持有线索
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