职场"万能"话术

感恩+会议（总结）+未来想象（谐音赶回来）

公司聚会发言

尊称+问号+感谢+回忆（总结）+未来愿景

公司会议发言

问号+感恩+自我介绍+主题演说+发言总结+再次感谢

公司年会发言

聚会性发言

举例：感谢公司给我提供这么平台、感谢老板给我提供成长的空间、感谢团队小伙伴的鼎力相助回顾这一年来，在工作上取得了×××什么进步、还有有哪些不足（可根据自己工作的实际情况进行汇报）最后祝愿公司越来越好，祝愿同事家庭幸福等等

出现的问题+出现问题的原因+我的解决方案

问题/现象+问题原因+事件的本质+个人建议+最终结果

出现的问题+分析的原因+我做了哪些工作+希望自己获得公司的哪些帮助

问题性发言

老板问你：为什么今年公司的销售额下降这么多？

你的回答：（问题）×总，我前段时间总结了一下今年的营销数据，今年的销售额同比去年下降了20%，确实没有实现公司的盈利目标（原因）我经过对经营数据的分析，认为主要有几个主要部分：第一是XX、第二是XX、第三是XX（解决方案）我我也初步拟定了对策，包括第一、第二、第三XX，其中这是三个问题谁是最主要的×××...（结果）方案具体怎么实施，最终还得请×总决策

举例：

你的观点+认为的原因+具体案例+你的结论

你的观点+某故事

故事举例+你的观点

观点性发言

你认为学习脱口秀可以提高员工的自信吗？

（你的观点）提高自信的方法有很多，我认为脱口秀是很好的一种方法（说出原因）因为脱口秀能锻炼口才、提高自己的胆量、改善个人气质（具体案例）那就我自己来说吧，过去30年我都是不自信的，很大一个原因就是我不敢当众讲话，每次需要众讲话的时候，我就紧张，然后越来越不自信。进入一个恶性循环。直到我后来加入了**脱口秀俱乐部，在哪里学习系统的舞台技巧，小伙伴们也不断鼓励我，加上自己不断练习，终于不再害怕上台讲话，甚至开始喜欢演讲。现在的我是一个自信满满，能够从容不迫登台讲话的人（结论）所以我相信脱扣球是可以提高自信

举例

我是谁+会议（做了什么）+我未来会怎么做+我有哪些优点能够支持

我是谁+我现在做什么+获得了什么成绩+老板的帮助+最终诉求

晋升性发言

感谢×总的帮助+解决了我××问题+向您学习

敬其部门的领导

感谢领导多年来的培养和提拔之恩...

请领导的原谅，多包涵自己的不足之处

表态、站队、表忠诚的话

敬自己的领导

做一个自我介绍

用心的夸赞领导

积极表态

祝福收尾

敬公司高层领导

敬酒性发言

1.把工作中的反问句变成贴心的提醒

2.遇事不责备，从对方利益角度出发，拉近彼此间的关系

3.挡箭牌：通过寻找各种借口、托词来拒绝对方

4.身份捆绑：工作想要发火时，退一步将利益和身份与对方捆绑

4.第三者：引述别人观点，提出反对意

5.模仿对方的小动作：同样的动作可以营造一种把握对方心理的感觉，从而让对方觉得你们是同频思考的，感受也在同一个维度上

同事沟通

1.不能讲：大概、抽空、我试试

2.不能讲：我认为、我觉得

3.不能讲：仅仅是我自己...

4.不要说“首先”、而要说“已经”

5.不要说：本来……早知道......

职场话术小技巧

职场\"万能\"话术