解密经营之道,从战略到利润读书笔记
2022-09-19 14:19:58 1 举报
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一本启发思考的经营书
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大纲/内容
产品
服务
1、我能提供什么?
功能性诉求
情感诉求
交易成本诉求
客户诉求
不同客户群想要解决的问题
找准客户
2、谁是我的客户?
使用者付费
第三方付费
3、谁来付钱?
生产成本
销售成本
第三方成本
成本
4、能赚多少?
持续在研发上投入,开发出功能性更强,客户满意度更高的技术解决方案
技术类产品
持续节约成本和提升质量
高同质化产品
功能性诉求外,建立情感性浮球的满意度
贴近消费者的产品
产品定位
5、谁是我的目标客户?他的诉求是什么?满足程度如何?
明确定位
找到市场机会
了解目标客户
6、我的战略,是否更好地满足了目标客户的诉求
内部培养
外部引入
咨询公司能力内化
人
技术
流程
7、我的执行能力如何?
设定各个层级的执行负责人
建立一个机制确保行动计划能落实
8、我的执行机制怎么建立?
跨部门协作,需要总经理层级协调
战略执行须由上一层级的管理者监督下一层级的执行
9、我的执行效果如何
10、我是否有足够的韧性来应对外在环境的变化
从战略到利润,经营10问
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