PDCA在日常工作中的应用
2022-10-06 21:51:11 11 举报
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戴明环，PDCA在日常工作中的另一种用法
作者其他创作
大纲/内容
D
复盘：自我回顾整过过程的问题和收获，总结经验指导后续工作。汇报：向他人展示工作成果和收获。
A
解决问题
P
定义问题
我们面对的是什么问题？动手之前要做的，弄清事情的背景和实际状况。可以分为主动定义问题和被动定义问题（如定KPI）。
现在的主要问题是什么？什么原因导致的，我们可以用什么方法解决，怎么解决，具体步骤是什么。收集信息—逻辑判断—设定路径
总结问题
根据背景和业务方案解决问题，注意：数据分析定位关键问题；利用工具提升效率
C
PDCA在日常工作中的另一种用法
分析问题
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