线下门店、线上销售流量增长方法
2022-10-12 15:07:30 0 举报AI智能生成
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线下门店、线上销售流量增长方法
作者其他创作
大纲/内容
确定潜在用户群体，做出用户画像。
用户是谁？
流量比较大的渠道有抖音、知乎、微博、小红书等
用户在哪？
形式可以是一篇文章、一次活动、一个社群、一个训练营等
用户喜欢看什么内容？
1.刚需引流
什么样的人能帮你进行裂变？
他们得到什么样的东西才能自发的帮你裂变？
这个东西对他们的诱惑力到底大不大呢？
2.精准裂变
第一步，找到精准用户。 如果成交很困难，很有可能是找错了用户。
第二步，让更多人转为精准用户， 也就是不断增加用户对产品的信任。
认知大于事实。 如果你不能让用户认知到产品优势，产品再好也无法成交。
3.定向成交
找到了成交客户， 下一步是找到那些愿意主动复购的客户
4.主动复购
找到那些真正喜欢满意度高的人，他们中有影响力的人，赋能给他们让他们合伙人，再开一条引流裂变、成交复购的整个循环。
5.倍速增长
一、搭建 “ 持续增长 3.0系统 ”
引流产品： 免费领取干货包、试用装等跟产品属性相关的产品。 如教育机构的一段视频、一份报告，化妆品公司的试用装。
正价产品： 当客户体验以后，向这些顾客销售高利润产品，提供顾问式服务，刺激多次复购。
利润产品： 对产品认可后，通过激励机制、建立会员体系等刺激客户购买利润产品
品牌产品： 品牌可以明显减少过多的购买前的对比与决策时间。
1.产品设计
采用 MVP方法进行 A/B测试，灰度放量，严控资源。
以MVP（最小可行性产品）测试市场反应，为品牌探索下一个增长点。
2.单一业务 MVP（最小可行性产品）测试
对于所有想要规模化增长的企业而言，公域流量的投放是必要手段。
通过不断的优化投放素材，提升信息流、厂商、商店推广资源的 CTR（点击通过率）
精细化投放策略，提升 ROI（投入产出比），跑通投放模型
3.放量增长
二、线上增长体系搭建三步法
要关注刚需引流、社群成交等前端转化率
要重视通过刺激用户与转介绍进一步提高后端转化率。
首先是基础运营系统
以拉新为目标， 跑通适合企业的活动模式，低成本为企业带来源源不断的新增流量
其次是增量运营系统
什么是私域流量？ 为自己所有，能够反复触达，能够免费使用。
最典型的私域流量池就是企业的微信个人号、QQ号、微信群。
最后是私域流量运营系统
三、搭建企业三大增长系统
例如：只要你完成这些挑战，你也能像我一样，年入百万。
1.使命：设置目标
例如：我是中国人。
2.联盟：身份认同，拉近距离
例如：三本毕业，月入十万；学会这三招，提升 20分。
3.对比：强烈反差
例如：邀请好友一起免费听，前 100名报名，免费学习；女生周二免费入场；3 人同行，1 人免单；老学员介绍减 1000元。
4.互惠：让学员亏欠你
例：1 年内累计 XX人报名、98.8%学员来自朋友推荐、每分钟 XX人报名、复购率 90%、转介绍率60%
5.社会认同：从众心理
有一个专做高考提分的培训机构，做了四种广告。
第一种，静态对比图，一张图是 “ 第一次月考数学 50分” ，另一张是“ 期末考试数学 110分” ；
第二种，gif动图，从第一次月考开始，每次月考的成绩，用动态图片展示出来；
第三种，将高校背景、教学经历、所教学员取得成绩等整合成视频，突出教学成果好。
从信任度来讲，这三种广告是依次递增的，那为什么会这样？这就要回到承诺和一致。
6.承诺一致：说到做到，举个例子：
例如：刘亦菲专用化妆师；天津三大名小吃之一；CCTV2套报道人物。
7.权威：信任转移
唤起用户的痛点，让用户远离痛苦
8.喜好：刚需诱惑／恐吓
无形中促使用户产生转化， 像：“ 仅限今天 ”“今天五折 ”“错过再等一年 ”“优惠倒计时 5 小时 ” 等
9.稀缺：限时限量
四、科学营销： 利用 “ 信任递增 9 要素 ” 提升成交转化率
客户离开你，1%是因为死亡，3%因为搬家，5%因为朋友影响，9%被竞争对手引诱，<br>14%对产品不满意，68%因为部分员工的冷淡态度而离开。<br>
1个客户向你投诉，意味着还有另外26个不满的客户保持沉默。
平均来说1个受到不好对待的客户，会告诉8-16其他人。
91%的不满意客户，不会再购买你的产品或服务。
吸引1个新客户的成本是保留现客户的5倍。<br>
注重用户的终生价值<br>
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