新员工入职职场全攻略分享
2022-10-13 16:01:14 0 举报
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新员工入职职场全攻略分享
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大纲/内容
1新人入职前两周,做什么,达到什么目标
信任和权限是逐步递增的过程
令行禁止的前提:了解为什么这么做
2获得信任的开始就是令行禁止
eg:xx领导,不知道是否可以占用你3分钟的时间,我很快的跟您同步一样的工作进度,lt;bgt;这样第一我可以让你知道我在做什么,我也能再次确认一下,我现在的工作方向没有错,lt;bgt;这样就不会耽误公司的进度
自己跟自己说,领导太忙了
eg:xx领导,我在工作中遇到一个问题,特别希望找您请教一下,关于这个问题,lt;bgt;我是这么思考的xx,我的预期结果是这样的xx,我担心的问题是xx,lt;bgt;您能给我一下建议吗?
如果去找领导问问题,就认为是自己悟性太差
eg:xx领导,我在想一件事情,求帮助求指导,我想xx,我预期的收益是xx,lt;bgt;为此我已经做了一个测试,结果是xx,所以我想申请xx的资源
自己认为手头在做的事情“领导肯定不同意”
自我否定
3一定要克服自我否定
不做骗人的事情、诚实
以工作和做作效果为目标
进步的速度和知识很值钱
尊重事实、实事求是
内在目标(价值观)
①闲聊个人价值观
②询问做事方法
③询问上司曾经做过的事情
4观察你的上司是否是一个合格的上司
工作反馈点
同步频次
抓住老板空闲的15秒时间,跟他说清楚,你要约他15分钟的时间,跟他汇报工作,让他来决定时间
沟通时间点
同步工作恰当的时机是什么
5和老板时刻同步你的工作,避免做出shit
日常:分成2次同步,初期定性工作;中期工作进行到一半
特殊:如果验证得到工作效果的结论,汇报给老板
①随时和老板同步你的工作
分解目标,调动资源完成目标
自己仍然解决不了的,找资源帮你出主意
②展现给老板解决问题的能力,交付结果
工作关系:和同事一起分担工作,解决问题
私人关系:和同事、老板成为朋友
③告诉老板你可以和团队协同工作
哪些事情、哪些人对你来说很重要,你要用工作效果来证明自己的能力(对公司有利)
④告诉老板你的价值观
6刚进入公司,怎么和老板打交道
①不卑不亢,别把自己当小孩
按时交付自己的工作,不影响别人的进度
刚进入公司,要快速适应和学习,在执行力上不做短板
证明自己的能力,才有可能获得更大的权限和信任
②把自己的工作做好,不给别人添麻烦
很好的横向拓展自己知识的机会(执行层面)
很好的从工作角度建立同事关系的机会(执行层面)
③可以帮同事解决问题(被利用)
④乐观、阳光、喜欢沟通
7刚进入公司,怎么和同事打交道
工作报告都有哪些类型,在什么时机发送报告
新人需要展示哪些能力,工作报告都包含哪些部分
要求发工作报告(周/月/季/年)
没要求发工作报告
项目报告
突发情况报告
工作报告的类型
8首次工作报告(思维篇)
时间时限
工作数量
工作内容
工作环节绩效
最终工作绩效
你都做了什么事情,效果如何
工作绩效:交付工作的能力,解决问题的能力
细化效果展示,找到数据关注点
绩效原因
原因佐证
工作思考
下一步工作
基于目前完成的工作进行反思,优化工作 (如果有多条工作,那么就有多条分析)
工作思考:如何针对做完的工作进行反馈,优化工作
告知你的课外学习意愿和行动(你确实也需要做这个功课)
执行内容
做事方法
工作结果
对新环境的了解程度,学习速度
学习能力:你对业务的理解,对竞品的调查
个人状态
获得感
团队关系
个人学习的渴望
同步对团队的满意度,和同事的关系
工作关系:和团队成员、领导的关系,协作能力
9首次工作报告(执行篇)
让自己快速进步
让公司看到你的学习能力
结果
第一步:找到同类产品、竞品(eg:百度、36kr.com)
第二步:找到同类产品、竞品微信订阅号/服务号(工具:eg:新媒体管家http://xmt.cn)
第三步:进行微信文案的整理排序20篇(热度从高到低)
第四步:分析出热度高的文章类型、撰写方法
①微信内容类型分析
10提交你的同类产品分析报告
需要做用户调查,你可以迅速了解用户需求
不需要和老板沟通这件事情
拿着效果去和老板沟通,不要说空话
新人是否需要做用户调查这件工作,需要和老板沟通吗?
调查谁:付费用户,因为付费用户是事实数据,而不是脑补数据
调查样本:新人一周时间,调查5-10人,已经足矣
多少精力:每人30-60分钟的对话时间
用户配合:¥8.88的红包,会让你的调查配合度更顺畅
调查谁,调查多少,用多少时间做这件事情
用户身份:学生/在职/职业/待业/创业
用户年龄:18-21/22-25/26-28(尽量细分)
用户目的:为什么选择了这个产品
了解渠道:从什么渠道得知了产品信息
用户收入:0-6/6-12/13-25(视不同产品决定是否提这个问题)
产品卖点:认为产品什么服务非常重要
产品吐槽:认为需要加强哪些服务
最初级版本的用户调查都需要询问哪些信息
调查报告:展示调查结果有倾向性的结果
工作应用:根据调查结果去指导工作
工作报告:调查结果可以体现在工作报告中
述职沟通:当用户调查发挥作用时,才告知此项工作
注意事项:在保证完成领导交付工作之余,做调查
用户调查的结果如何用在工作中,并展示给老板
11新入职员工用户调查从哪里做起
记分卡的目的,是指引自己快速、均衡的进步
找到自己的短板,迅速进步
分支主题
19利用记分卡,评估自身价值
人(领导)和事情(业务)都达到平均分6分最好
人的因素达到6分,事情没达到6分,这个公司可待
人的因素未达到6分,事情因素达到6分,慎重
人么的因素和事情的因素都在5-6分之间,慎重
都不足4分,不要考虑留在这家公司,给自己新的机会
这家公司是否应该留下来
18利用记分卡,评估公司价值
①完成老板交付的工作的同时,私下做用户调查
②完成老板交付的工作的同时,私下做有效工作的尝试
③展示给老板有理有据的工作绩效,证明自己才是负责人
④获得权限/继续学习/离开
能力强但不懂营销的老板(以三个月为期限)
17老板不懂有效流量怎么办
调查5-10个目标用户
和用户需求匹配的内容
①确定内容制作方向
专家用户:张君、马涛约稿撰写文章(0-2篇)
运营专员:自己撰写原创文章(2篇)
合作渠道:知乎、垂直网站专栏、大咖的授权转载(1-3篇)
产品用户:分享产品用户产生的文章(1-4篇)
整理:把问答内容整合并呈现(2篇)
②确定内容构成
微信订阅号
QQ群、微信群
知乎官方账号
自己掌握的
垂直网站banner
微博粉丝通
简书信息流
今日头条信息流
垂直论坛
使用购买
eg:知乎渠道lt;bgt;在第一时间想清楚,内容可以对接到什么渠道lt;bgt;持续对渠道进行积累
③选择(积累)内容投放的渠道
QQ群、微信群管理员
个人知乎账号
KOL意见领袖
微博大号转发
用户分享
换量合作
④选择(积累)内容投放的账号
宣传结果=内容+渠道+发布lt;bgt; =(职场、营销运营知识)+(知乎、微信、论坛、今日头条、微博)+(官方个人、微信账号、微博3个KOL、头条官方号、微博官方号)
eg:暖石公众号
16想清楚宣传工作的构成(微信)
哪些账号自己掌握,做些账号可以使用或购买
自主账号:内容发布频次高,提供用户需求的内容
合作账号:2周/频次交换内容,稳定合作
用户账号:活动/机制,调动用户分享(eg:饿了么;ofo)
购买账号:在保证利益大于成本前提下,可以无限频次
账号发布内容的频次
自主账号:坚决不发广告,满足用户的需求
合作账号:事(工作)互相支持;人的维护
用户账号:找到用户利益点,而不是透支用户分享
购买账号:和能稳定带来有效流量的账号长期合作
账号的维护和运营
15想清楚宣传工作的构成(发布)
哪些渠道是自己掌握的渠道,哪些是可以使用或买到的教训
第一步:选择可以做有积累的渠道测试(知乎、视频)
第二步:选择自己掌握的渠道进行测试(微信订阅、QQ群)
第三步:选择可以花钱购买的渠道测试(banner、网盟、cpc)
第四步:选择未知新渠道做测试(观察竞争对手、朋友交流)
渠道测试的顺序是什么,每一个渠道的成本和收益是什么
思考你的业务等转化路径
1.引流
2.QQ群
3.咨询
4.购买
不同渠道的转化路径是什么,如何评估效果
对不同渠道的资源进行分类
在第一时间清楚,内容可以对接到什么渠道
持续对渠道进行积累
渠道积累:如果做到有内容产品,即有对应的渠道去宣传
14想清楚宣传工作的构成(渠道)
PGC:专家制造内容(团队内专家)
PGC:专家制造内容(邀请专家撰写)
自己制作:文案、讲座、图片、音频、视频
产品用户:邀请(无偿/小礼品)用户分享
整理:把碎片化内容分类、整合、呈现
授权:把知乎、垂直网站专栏、大咖的授权转载
内容从哪来?UGC、PGC、自己写?
①调查画像、需求调查
②和用户需求匹配的内容
什么样的内容是值得制作的内容
在xx时间内,你能用哪些方式获取内容,你【最少and最多】可以产生多少内容
结论
13想清楚宣传工作的构成(内容)
工作目标:获得好的宣传效果,帮助公司吸引有效流量
内容
渠道
发布
宣传结果=内容+渠道+发布lt;bgt;lt;bgt;渠道可以理解为:地址lt;bgt;账号理解为:人或团队
12想清楚宣传工作的构成
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