政府部门/企业产品支持流程
2022-10-17 13:01:53 0 举报
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针对于政府部门和企业客户对于的产品支持服务管理流程
作者其他创作
大纲/内容
邀请
否
提供支持工作清单
分析支持内容并确基本的解决方案
是
判断是否需要开发支持
政府/企业产品服务支持流程图
支持部门/支持人
对接部门/对接人
接收通过反馈并更新状态
是否通过
升级、反馈给客户
提出需求
排优先级、人、排计划、确定基本的完成时间
具体对接人和相关负责人
接收/过滤需求
开发修改
实施配置/验证需求
项目支持
客户
提交测试
接收支持工作清单/分析过滤需求
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